文档介绍：第三章管理的基本原理
管理原理的特征
一、管理原理的主要特征
1、客观性。
2、概括性。
3、稳定性。
4、系统性。
二、研究管理原理的意义
1、掌握管理原理有助于提高管理工作的科学性,避免盲目性。
2、研究管理原理有助于掌握管理的基本规律。
3、对于管理原理的掌握有助于迅速找到解决管理问题的途径和手段。
管理的四个基本原理
系统是指由若干相互联系、相互作用的部分或要素组成,在一定环境中具有特定功能的有机整体。
系统的特征
1、集合性。一个系统至少由两个或两个以上的要素构成。
2、层次性。系统的结构是有层次的,子系统和子子系统分别处于不同的地位。
3、相关性。系统内各要素之间相互依存、相互制约的关系。
蝴蝶效应
1979年12月,洛伦兹在华盛顿的美国科学促进会的一次讲演中提出:一只蝴蝶在巴西扇动翅膀,有可能会在美国的德克萨斯引起一场龙卷风。他的演讲和结论给人们留下了极其深刻的印象。从此以后,所谓“蝴蝶效应”之说就不胫而走,名声远扬了。原理是:初始条件十分微小的变化经过不断放大,对其未来状态会造成极其巨大的影响。
西方流传的一首民谣对此作了形象的说明。
这首民谣说:
丢失一个钉子,坏了一只蹄铁; 坏了一只蹄铁,折了一匹战马; 折了一匹战马,伤了一位骑士; 伤了一位骑士,输了一场战斗; 输了一场战斗,亡了一个帝国。 马蹄铁上一个钉子的丢失,本是初始条件一个十分微小的变化,但其“长期”效应却是一个帝国存与亡的根本差别。
系统原理要点
1 整体性原理
以整体为主进行协调,局部服从整体,使整体效果最优。
系统不是各要素的简单相加,系统功能往往大于各部分功能之和,即“1+1>2”。
重局部、轻全局或局部之间相互扯皮,会损坏全局利益。
2 动态性原理
静止是相对的,运动是绝对的。
要求管理活动要在坚持原则的基础上留有余地,掌握动态性观点,研究系统的动态规律,预见系统的发展趋势,树立起超前观念,减少偏差,掌握主动,使系统向期望的目标顺利发展。
3 开放性原理
任何有机系统都必须与外部环境进行物质、能量、信息的交换,以维持其生命。
工业企业必须通过投入和产出与外界进行人、财、物、信息等要素的交流,从而获取盈利。