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文档介绍

文档介绍:奢侈品管理概论

朱明侠曾明月编著
第一章
奢侈品与奢侈品市场
2018/8/12
学习目标
,了解奢侈品行业协会的相关知识。 

,掌握中国奢侈品消费者的细分以及消费行为。
第一节
奢侈品概述
2018/8/12
一、奢侈品概念
(一)奢侈品概念的内涵
“一种超出人们生存与发展需要范围的,具有独特、稀缺、珍奇等特点的消费品”。

从经济意义上看,奢侈品的消费实际上是一种高档消费行为。
从社会意义上看,奢侈品的消费是一种个人品位和生活品质的提升。
(二)奢侈品概念的外延
越来越多的消费者着重的是奢侈品牌背后所传达的文化与意义。
二、奢侈品的产品特征
:
奢侈品代表着卓越品质、新颖设计、高端价位、稀缺数量等;
:
(奢侈品企业存活上百年的根本原因)
奢侈品象征着高雅品位、全球盛誉、悠久历史、独特文化等。
二、奢侈品的产品特征
(一)高品质
纵观各类顶级奢侈品,卓越品质和独特设计理念是奢侈品企业生存和发展的基石。我们看到,无论何时,奢侈品企业在生产中都非常讲究制作工艺,对原材料精挑细选,并强调设计理念经典与时尚的统一。精益求精的直接感觉让奢侈品的价值得到最直观的体现,从而使奢侈品昂贵的价格合理化。这一特点在经济不景气的时期显得更为重要。
2018/8/12
(一)高品质
奢侈品的优秀品质体现在各个方面,从产品原材料的选取到产品的设计、生产、包装、运输、陈列、售后,都体现了奢侈品企业向消费者所提供的完美服务。奢侈品品牌对细节的精致追求,对艺术的完美演绎,将产品的有形价值与无形价值结合在一起,让顾客在使用产品的同时,获得丰富的情感体验。
2018/8/12

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