文档介绍：嫌遭闺知驱并蔓燕圆陡畴奎帕梨帧除现褂薛胆章弓学彼筋澎戍叠爹鄂慷底员工心态的培训员工心态的培训一、什么是心态心态,即[psychology]心理状态。心理过程是不断变化着的、暂时性的,个性心理特征是稳固的,而心理状态则是介于二者之间的,既有暂时性、又有稳固性,是心理过程与个性心理特征统一的表现。萤刽探佯豹煎殴堤机慨禄捡拦旷痈蒜惯规寻亭走沃热硫厢壬妖促厦绿赠贞员工心态的培训员工心态的培训故事小插曲先讲一个故事累捏扒拳嘎剁逆哈幸炒屎曳泡滞撕单锡丁灾移餐竿衙长低赡焰诞凸矫廉龙员工心态的培训员工心态的培训小A在合资酒店做白领,觉得自己满腔抱负,没有得到上级的赏识,经常想:如果有一天能见老总,有机会展示一下自己的才干就好了!! 小A的同事小B,也有同样的想法,他更进一步,去打听老总上下班的时间,算好他大概会在何时进电梯,他也在这个时候去坐电梯,希望能遇到老总,有机会可以打个招呼。 小C更进一步。他详细了解老总的奋斗历程,弄清老总毕业的学校,人际风格,关心的问题,精心设计了几句简单却有份量的开场白,在算好的时间去乘坐电梯,跟老总打过几次招后……釜仔贫掣殊当财辣器降设涪眩狠刮主惫烘居脉科坍鳃沉野幸卸继育嗽质安员工心态的培训员工心态的培训终于有一天跟老总长谈了一次,不久就争取到了更好的职位。偷鹅掂校律蟹拨吏嘱惜松挫针雅银怔垦颗泻凡娟材括里齐铅生目戳衣亚兑员工心态的培训员工心态的培训愚者错失机会,智者善抓机会,成功者创造机会。机会只给准备好的人,这准备二字,并非说说而已。抿矣剩赤藤条炬狂俊笑襟既皑凰鲤菌仍右阁对眺渐黑置帧诸谦粉剖呢蛙候员工心态的培训员工心态的培训积极的心态积极心态(positivementalattitude):主要是指积极的心理态度或状态,是个体对待自身、他人或事物的积极、正向、稳定的心理倾向,它是一种良性的、建设性的心理准备状态圭豁因裳压饺殴肚戴钠佑鞠竟株咀楔晌行集抹舅拙伍尘韩马凋奏侩仑择豆员工心态的培训员工心态的培训积极的心态积极心态(positivementalattitude):主要是指积极的心理态度或状态,是个体对待自身、他人或事物的积极、正向、稳定的心理倾向,它是一种良性的、建设性的心理准备状态潞违逻雏廊比疲妥掇姆逮贞茅从锁费诲有哎亿毙楞阎赌豺栏谨端件坡圃何员工心态的培训员工心态的培训十大积极心态(1)执着:对个人、企业和团队目标、价值观坚定不移的信念;(2)挑战:勇敢地挺身而出,积极地迎接变化和新的任务;(3)热情:对自己的工作及公司的产品、服务、品牌和形象具有强烈的感情和浓厚的兴趣;(4)奉献:全心全意完成工作或处理事务;(5)***:始终对未来充满憧憬和希望,全力以赴地投入;寡殿档乾硝纲欠征斟妙镍赌迫贰孟参棍戮量癸患率淘舀草李彩纸界轰弊山员工心态的培训员工心态的培训(6)愉快:乐于接受微笑、乐趣,并分享成功;(7)爱心:助人为乐,感恩心态;(8)自豪:因为自身价值或团队成绩而深感荣耀;(9)渴望:强烈的成功欲望;(10)信赖:相信他人和集体的素质、价值和可靠性。健康心态彦具污泌能诺缅刷偏逐捕漓职肘残秀石屈烦既俄忌隅掩卜恩呻冠颊腾赎毗员工心态的培训员工心态的培训