文档介绍：1企业是一种从事生产,流通和服务等经济活动,为社会提供商品或劳动,满足社会需求社会需求并获取盈利,实行自主经营、自负盈亏、独立核算,具有法人资格的经济组织。
2企业应具备的要素:①拥有一定的资源,拥有一定数量、一定技术水平的生产设备和资金,又拥有一定技能、一定数量的生产者和经营者;2拥有开展一定生产规模和经营活动的场所3从事社会商品的生产、流通或服务等经济活动;4生产经营的目的是获取利润,在经济上独立核算、自负盈亏,具有自我发展和自我改造的能力5法律上具有法人地位,有一定的权利和义务。
3企业的特征和目标:1企业的特征:企业是一个经济组织企业也是是一个社会组织,是一个向社会全面开放的系统。企业必需是经营性的经济组织。企业的目标:1获取利润2承担社会责任3获取利润与承担社会责任的关系
4现代分类1按生产资料所有制的性质和形式分类分为国有企业、集体企业、私营企业、个体企业、三资企业及混合所有制企业等。
三资企业是指外商独资企业、中外合资企业和中外合作企业。
5公司企业是指依据公司法中规定程序设立,与两个以上股东共同出资组建,共同经营、风险共担、利润按出资额分配的企业。
6合作企业是指有两个以上合伙人共同出资组建,完全由合伙人共同经营与管理、共享收益和共担风险的企业形式。
7管理的性质1管理的两重性:管理的自然属性管理的社会属性管理两重性原理的指导意义2管理的科学性和艺术性
7企业管理的基础工作:信息工作标准化工作定额工作规章制度员工教育。
8现代企业管理通常遵循如下原理:1系统原理2规律原理3控制性原理4相对封闭原理5弹性原理6整分和原理7动力原理8效益最优化原理9要素有用原理。
9管理组织的构成要素:1管理人员2规章制度3企业信息
10管理组织的作用:1确定企业生产经营目标2组织生产经营3协调各职能部门的工作4发挥组织的凝聚作用和群体效应
11现代企业的组织原则与组织设计原则:1现代企业的组织原则合理的组建现代企业,确定企业的组织形式,应遵循以下原则1遵守国家法律,法规,政策方针,2适应社会化生产的需要和经济发展水平;3有利于企业生产经营活动的开展和生产效率的提高4有利于充分利用各种社会资源5有利于技术进步和企业管理水平的提高6有利于保护股东和债券人的合法权益,有利于维护顾客,供应商的利益。企业组织的设计原则应遵循如下原则1目标统一原则2有效管理幅度原则3分工协作原则4责权一致原则5精简高效原则6专业化原则7集权与分权相结合原则8稳定性与适应性结合原则
12公司按照筹资方式与股东承担责任的不同,可分为无限责任公司、有限责任公司、两合公司和股东有限公司等。
13企业文化的功能,企业文化有如此啊作用1指导功能2导向功能3凝聚功能4激励功能5控制功能6协调功能7创新功能8辐射功能
14市场营销组合:市场营销组合克概括为4p’s :1产品(product)产品是指企业提供给目标市场的商品和劳动的集合,包括产品的效用、质量,外观,品牌,包装,规格,服务和保证2价格 3地点也可称为分销和渠道4促销。促销是指企业利用各种信息载体与目标市场进行多元活动,包括广告,人员推销,营业广告,公共关系与宣传报道
15市场细分的概念:市场细分是按照顾客和用户的不同特点而产生的不同需要,把顾客和用户划分为不同的顾客群或市场面的过程。这些不同的顾客群或