文档介绍：人寿保险股份有限公司工作情况报告
中国人寿保险股份有限公司县支公司工作情况报告
主任、各位副主任、各位委员:
2012年是不平凡的一年,也是非常复杂的一年。我们在分公司党委、总经理室的正确领导下,在***县委、县政府的大力支持下,全体员工团结一心、攻坚克难,实现总保费3231万,各项工作虽然取得一定成绩。现将一年来的工作汇报如下:
一、工作完成情况
1、个险渠道
截止12月底公司实现个险期交保费588万元。其中,十年期实现保费82万,完成年度指标的44%。十年期以下保费506万,完成年度指标的266%。短期险实现保费14万元,实现年度指标的54%。
银保和团险渠道
银保实现趸交保费1644万,完成年度指标的78%,期交实现保费19万元,完成年度指标的9%,团险渠道实现保费13万元,完成年度指标的13%。
二、队伍建设方面
1、痛下心来抓队伍,夯实发展根基
负责***的工作两年多了,靠大单上业务曾给我们带来一丝喜悦,但更多的是忧虑,是对队伍现状的忧虑,是对未来业务拓展的忧虑,是对公司长远发展的忧虑。作为煤炭资源大县的***,产业单一、经济结构不合理,曾经紧俏的煤炭市场已成为过去,加之煤矿企业兼并重组整合,经济形势非常不容乐观。因此,今年年初我就痛下决心增员,力争摆脱靠大单完任务的局面。
2、多措并举育好队伍
我总觉得我们的队伍是最可爱的人。工作中我是经理,力争做一个好的服务者。工作之余敞开心扉去沟通,力争做一个至亲的朋友。同在一起工作是缘、和谐发展是份。对待队伍,我总是同我们的个险部人员一同用心去服务,用情去呵护。同时,用制度去管理队伍。管理是严肃的爱,无规矩不成方圆。严格按基本法去做,严格按上级公司的规定去要求,讲制度与人性化不冲突。一年来,我们的队伍是和谐的,这点是毋容置疑的。
4、关注队伍收入留住队伍
工作的一个重要意义在于养家糊口。每月的佣金表下来,我都忧喜参半。看到几百元几百元的低绩效人员的收入,我很着急,有种种内疚感,总感觉没有把伙伴们带好。每月月初,我同个险人员开始分头跟伙伴们沟通、预测收入、找差距。每月保单回执核销日的下午6点,是我每月的重点关注日。当然提高队伍收入发展的方法,措施很多很多,借助阳光行动鼓励伙伴发展团队,收入分析大比拼、抓个品会促访量、对标企划拿奖励,我们都认真落实了。期间也有成功的案例,也有失败的教训,更等待我们去认真总结、不断修正。
5、建设团队文化稳定队伍
团队文化建设的内涵很丰富,我们先从最基本的入手,在团队中倡导天天出勤为荣,不参加晨会为耻;互帮互扶为荣,互相排斥为耻;主管履职为荣,不履职为耻;听话照做为荣,我行我素为耻。天天讲,天天念,力求根植到每一伙伴脑海中,围绕展业签单形成一种积极向上的文化。
三、业务发展方面
1、立足于早字
早抓与抓早,永远是真理。今年的开门红,我们红了一下。一季度完成个险期交保费307万,完成首季目标的185%,其中有150万元的保费,提前半年已经跟客户达成初步意向。加之去年12月份一个月的客户积累,再历经一个季度的奋战,最终达成307万,全区排名第一。
2、立足于紧字
所谓紧,包括:时间上抓紧、行动上抓紧。参加工作一直在基层完任务,我总感觉时间不够用。时间是无情的,而它又是公正的,唯有抓紧,才是硬道理。在业务发