文档介绍：第二章电子商务基础知识
电子商务所用到的相关常用术语做必要说明。主要讲解数据与信息传输技术的基本概念、数据变换的基本原理及应用、数据编码、信息的检错和纠错、EC的基本模型、EC的基本结构、运营过程以及数据仓库等方面的基本技术和知识。
电子商务的基本知识
电子商务常用术语
1. 数据(Data)
它可定义为有意义的实体,数据涉及到事物的形式。也可定义为:数据是对客观事物记录下来的、可以鉴别的符号,是客观事物的属性、数量、位置及相互关系等等的抽象表示。例如数据10可以用符号10、1010、十、Ten、拾等来表示
表示数据属性主要有两个方面:
①数据的类型,如数字型、字符型、日期型、逻辑型等;
②数据长度,指数据位数总共有几位,有无小数点,小数点后有几位等。
2.信息(Information)
它是涉及数据的具体内容和含义的解释。
如“A”在某个具体的场合可以解释为“第一”,而在教学上可以解释为“成绩优”或者“优等生”等。可以看出,信息则是数据加工的结果,是对数据的具体含义的解释。
3.    信号和信号传送
信号是数据的电磁或电子编码, 也可分为模拟信号和数字信号。模拟信号是在时间和幅度上连续变化的电磁波,可以按照不同频率在各种传输介质上传播。数字信号是一系列在时间和数值上相对离散的电脉冲,通常直接用两种电平表示二进制的1和0。。
5
t0
5
0
-5
V (电压)
-5
5
(a) 模拟信号示意
t1
t2
t5
5
0.
0
0
0
1
1
1
高电平1
低电平0
V (电压)
(b) 数字信号示意
(Knowledge Base Systems)
知识是以相关方式把一个或多个信息关联在一起的信息结构,是客观世界规律性的总结。
如果我们再将这些数据事实规则型的知识或不确定型的知识用一些“与”、“或”、“非”、“大于”、“等于”、“小于”、“等价”等逻辑符号关联起来,就可以利用数据和信息方式表达出更加丰富的知识,将相关知识用电子方法存贮集合在一起,就构成了知识库。
知识库系统至少应该具备以下能力:
①能理解自然语言,可以用自然语言向知识库提问;
②具有较强的联想能力,能根据用户的大致描述找到相关知识;
③具有推理能力,能根据已有知识推出新的知识;
④除了贮存有各种专门知识外,还应贮存许多规则;
⑤有较强的知识获取能力,能方便地进行知识库的增、删、改,能自动实现知识的相容性和完备性检查,并具有一定的自学****功能。
(Target/Index system)
指标是反映客观事物不同侧面的数据或信息,而这些不同的侧面通常是根据实际的要求而设定的,所以指标是建立在统计的基础上所得到的定量分析结果。
(Record/File)
记录的概念是建立在指标、数据、信息之上的,是客观事物在确定的指标和指标体系下的数据反映。
数据文件是同类记录集合在存贮设备中的一种存储和管理形式。
(Electronic Document)
通常将商贸活动过程中的所有商贸文件、票据和凭证等统称为单证。常用的商贸单证有:订单、报价单、信用证、合同、批件、许可证、承运单、汇票、本票等等
联合国于1960年就成立了简化贸易单证和单证标准化工作组ECE(mission for Europe),1972年正式改名为国际贸易程序简化工作组,专门负责这方面的工作。随后,一些专业性的国际组织也在这方面作了大量的工作。C(Customs Cooperation Council) 于1972年制定的关于简化和协调各国海关业务制度的京都公约(Kyoto Convention),协调了各国海关之间的业务规定。总之,简化贸易程序和规范单证对于各国的电子商务发展都是十分重要的。
(Message)及其结构
  报文是指在信息网络和信息交换系统中,用于传递商务单证的信息结构形式,并且是电子商务运作过程中网络传送和信息处理的主要对象。一个完整的报文也可以称为帧(Frame)。。
UNH BGM DTM 报文段组1 ……报文段组n BCC UNT
服务开始数据段
用户数据段
结束服务数据段
带报头的单块报文
§
 
模拟数据传输和数字数据传输
在信息和数据的传输过程中,利用电信号把数据从一个计算机传到另一个计算机,在电子商务中就是将单证从一个计算机传到另一个计算机,其间可用连续变化的模拟信号—电磁波,这种电磁波可以按照不同频率在各种媒体介质上传输,