文档介绍：网络管理技术规范
NM-TS-XXXX-XXX
中国移动省级综合监控系统
——告警监控业务与功能规范
版本号
200×-××-××发布 200×-××-××实施
中国移动通信有限公司 发布
目录
1 范围 1
2 规范性引用文件 1
3 业务目标 1
4 业务需求 2
告警标准化呈现 2
业务定义与业务级别 2
业务的使用对象 2
监控对象与监控信息 2
工程告警屏蔽 3
业务定义与业务级别 3
业务的使用对象 3
监控对象与监控信息 3
告警关联 3
业务定义与业务级别 3
业务的使用对象 4
监控对象与监控信息 4
告警派单 4
业务定义与业务级别 4
业务的使用对象 4
监控对象与监控信息 5
告警处理 5
业务定义与业务级别 5
业务的使用对象 5
监控对象与监控信息 6
告警督办 6
业务定义与业务级别 6
业务的使用对象 6
监控对象与监控信息 7
告警辅助处理 7
业务定义与业务级别 7
业务的使用对象 7
监控对象与监控信息 7
5 功能需求 8
告警标准化呈现 8
树图结构告警呈现 8
告警资源呈现 9
告警标准化呈现过滤器设置 9
告警标准化呈现界面过滤设置 10
告警屏幕锁定 11
工程告警屏蔽 12
工程告警标注 12
工程告警管理 12
告警关联 12
专业内告警关联 13
跨专业告警关联 14
关联资源模型 17
关联告警查询 17
告警关联参数设置 18
告警派单 18
半自动派单 18
自动派单 18
抑制工单 19
查看工单 20
告警处理 20
同步告警库 20
告警确认 20
告警清除 21
告警前转至声光告警牌 21
告警督办 22
告警辅助处理 22
告警导出 22
告警查询 22
告警经验库查询 23
添加告警备注 23
启动操作维护终端 23
声音提醒 23
告警短信前转 23
告警助手 24
6 系统要求 24
前言
本规范阐述了场景监控业务需求,适用于指导总部和各省场景监控系统的建设。
本标准由中移号文件印发。
本标准由中国移动通信有限公司网络部提出并归口。
本标准由标准归口部门负责解释。
本标准起草单位:
本标准主要起草人:
范围
综合监控工作是指在第一时间掌握网络整体状况的基础上,进行快速响应和资源调度,以期用最短时间减少业务影响的综合性工作。综合监控工作将直接面向全网设备的运行状况、网络性能以及业务质量与用户感知,主要实现7*24小时的网络、业务监测,第一时间发现异常;同时对异常情况作出快速响应和资源调度,并在实时处理过程中及时发布网络信息。
    综合监控系统是满足综合监控工作的支撑系统之一,是以维护工作的监控及部分集中展示场景为核心,整合日常监控、通信保障等场景下的各种信息及相关手段,实现对网络、客户、业务发生的事件和异常进行快速的发现、准确的定位、及时的响应。共包含五个模块:告警监控模块、性能监控模块、场景监控模块、智能处理模块、集团客户场景模块。
   本规范主要介绍在综合监控系统各模块中所需提供的业务需求、功能需求,同期作为中国移动综合监控系统的建设依据,为各省公司和网管提供商遵循的指导性文件。
规范性引用文件
下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。
QB-xx-xxx-xxxx
《中国移动CM-》
中国移动通信有限公司
QB-xx-xxx-xxxx
《中台技术规范》
中国移动通信有限公司
业务目标
为进一步实现跨厂商、