文档介绍：上海交通大学
硕士学位论文
上海商务旅游发展现状与对策研究
姓名:裴晋
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:武邦涛
20050612
上海商务旅游发展现状问题与对策研究

摘要

20 世纪 90 年代以来商务旅游成为旅游产业中越来越被关注的新
热点目前全球商务旅游者约占全部旅游者总数的 l 3 强随着中国的
经济腾飞以及中国在全球经济体中所占的比重越来越重要中国的商务
旅游的发展也初现端倪而上海作为中国最具有活力和最具国际化的大
都市其安定的社会政治环境发达的经济方便快捷的交通能满足
商务旅游者需求的结构合理的多层次商务饭店和先进的会议中心和展
览场地以及现代化的通讯设施健全高效的金融保险房地产船
运航运等产业为上海商务旅游大发展提供了良好的基础和保障
本文通过对上海商务旅游市场现状的研究分析了上海商务旅游发
展的优劣势以及机遇与威胁以及现阶段商务旅游的需求同时对上海商
务旅游市场进行了细分在此基础上运用产业结构等理论并借鉴德国
会展旅游和美国专业差旅管理公司差旅管理的先进经验对上海商务旅
游的发展从战略和市场策略的不同层面上进行了对策研究
在上海发展商务旅游战略研究的层面上本文提出现阶段上海发展
商务旅游应把握 2010 年世博的契机重点发展会展旅游借鉴国外先进
经验鼓励商务旅游企业在与国际化商务旅游企业合作的过程中发展适
合上海本地化需求的差旅管理同时充分利用上海在长三角的区位优势
推动区域合作开发
从上海商务旅游市场总体开发的角度上要注重散客市场以及他们
个性化本地化的实际需求通过需求差异化来创造新的市场机会全
面介入企业的差旅事务管理加强促进与传统休闲旅游的有机结合此
外笔者还对上海旅行社发展会展旅游以及商务旅游与互联网应用的结合
提出建议本文研究的结果将对上海相关政府部门以及上海商务旅游企
业有一定的借鉴作用

关键词商务旅游会展旅游差旅管理世博会
THE DEVEOLOP STATUS OF SHANGHAI BUSINESS
TRAVELL AND STRATEGY RESERSH

ABSTRACT

Since the 1990s, business travel has increasingly e an attractive
hotspot in the tourist industry. The global business tourist has talked up more
than 1/3 of the total tourist. With the rapid rise of China’s economy and the
strength of China’s importance in the global economic system, China’s
tourist industry emerged. Meanwhile, As the China’s most robust and
international city Shanghai has a stable social and political environment,
developed economy, convenient traffic, all-round level hotels which can meet
business tourist’s need, advanced conference center and exhibit ground,,
munication establishment, plete finance,
insurance, real estate, shipping industry and etc. All these supply good
conditions for business travel of Shanghai.
By researching the current situation of the Shanghai business travel, the
advantages and disadvantages of the development of the Shanghai business
travel are analyzed, including the opportunities and risks and the demands of
tourism. Besides, t