文档介绍：上海交通大学
硕士学位论文
上海软件企业出口绩效相关影响因素研究
姓名:费冬青
申请学位级别:硕士
专业:企业管理
指导教师:徐飞
20050101
上海软件企业出口绩效相关影响因素研究

摘要

软件出口是目前国际竞争的热点软件产业以人力资源为主导所
以广大发展中国家认为大力发展软件产业加强软件出口是赶超发达国
家的一条捷径印度等发展中国家在全球软件出口贸易额中已占有相当
的比重我国作为软件出口的后发国家近两年虽然有很大发展但在
国际上的所占的比重还很小与印度的差距还很大目前国内学者基
本上是从定性的角度对软件出口问题进行研究总结出的主要问题是语
言存在障碍企业规模小出口渠道狭窄开发流程控制不利等本文
在以上背景下考虑到数据获得的可能性与企业面对环境的异质性选
择以上海的软件企业作为研究对象以定量的方法用线性结构方程式
模型对影响上海软件企业出口绩效的因素进行分析与定性的研究成果
进行比较并提出建议
国外学者对影响企业出口行为与绩效的因素做了较多的定性与定量
的研究本文对其中较有代表性的一些文献进行了荟萃研究虽然国外
学者得出的结果不尽相同但是主要影响因素的分类是一致的主要的
影响因素分为环境企业特性与企业出口行为在以上理论分析的基础
上本文对各影响因素及其各自包含的主要指标进行了界定并采用问
卷调研的方法对上海软件出口企业进行了实证研究在数据处理方面
本文首先运用项目分析信度分析与验证性因子分析对指标与模型进行
处理删除了体现性差的指标并对度量模型进行了检验与修正然后
运用 Lisrel 软件对全模型进行拟合经过三次修正得到最终的模型
模型拟合的结果显示企业的出口绩效主要由企业的出口行为决定
而企业的出口行为受环境与企业特性两方面的共同影响此外环境与
企业特性之间的相关性很高
最终研究结果认为文化差异与技术性壁垒等环境指标 R&D 能力与
企业产权特性与治理结构等企业特质指标是影响企业出口行为的主要
因素最终决定企业出口绩效的出口行为主要包括信息是否收集充分
渠道是否通畅以及是否采用集聚战略等文化存在差异流程控制能力
与 R&D 能力弱等影响因素与当前普遍的认识是一致的本文的新发现是
企业产权特性与治理结构是否有效企业是否采用集聚战略对上海软件
企业的出口有较大的影响而企业规模小语言差异大等因素的影响却
并不显著
最后针对实证研究的结果本文对上海软件企业的出口战略提出
了 5 点主要的对策建议由于本文考虑的影响因素较为全面最后的分
析结果可以较客观的反映上海软件企业进行出口时所面临的实际问题

关键词上海软件企业软件出口出口绩效影响因素
STUDIES ON CORRELATIVE INFLUENCE FACTORS
OF SHANGHAI SOFTWARE ENTERPRISE
EXPORT PERFORMANCE

ABSTRACT

Nowadays software export is the hotspot of petition. Software
Industry is human resources oriented, so most of the developing countries think it’s a good
way to catch up with the developed countries by strongly developing Software Industry
and reinforce software export. Developing country like India has occupied a large
percentage of the world’s software export. While our country as a er of it, its
proportion is still very low, though we got a great progress in the past several years. At
present, basically domestic experts study this issue qualitatively. Language obstacle, small
size of enterprises, narrow export channel, bad control of designing process, which are the
main reason