文档介绍：供电所XX年创建标准化示范供电所工作总结全面推进标准化示范供电所建设…围场分公司四合永承德供电围场分公司四永供电所始建于1974年,位于围场县城南四合永镇中心,北距县城20公里,西南毗邻隆化县,地理位置优越、交通便利、是围场满族蒙古族自治县经济重镇。供电面积506平方公里,辖两乡一镇,30个行政村,353个居民组,总人口49696人。供电区域内有110kV变电站1座;35kV变电站2座;10kV线路14条,全长 , 。农村公用配电变压器251台/8110kVA,专用配电变压器169台/20240kVA,总容量28350kVA。。%,%。%,%,电费回收率100%。。截止到 XX年12月31日,连续安全生产实现11726天。在XX年、XX年承德供电公司供电所联查中,四永供电所均荣获前三名,XX年顺利通过华北电网有限公司标准化示范供电所检查验收,被网公司命名为标准化示范供电所。现将创建工作总结汇报如下: 一、以动态考核为基础,实行定岗定员专业化管理积极推行作业组织专业化管理,供电所设置安全、营销、配电、报装值班等专责岗位,做到定岗、定员、定编、定责,实现了所长负责制下的专业分工管理,职责明确、工作标准清晰,实现了各专业流程的闭环管理。建立员工动态管理机制和考核奖惩机制,成立配电营业工动态考核领导小组,负责对配电营业工动态考核的领导组织工作。结合实际情况,明确台区责任,针对岗位特点制定详实的考核细则,每月由各专责人员从安全、生产、营销、服务等方面按各项指标及工作完成情况对台区配电营业工进行考核,并上报分公司相关专业人员审核,最后报劳资兑现奖惩。落实配电营业工动态考核管理办法,年底采取配电营业工相互评分与供电所评价相结合的办法,将最终评定结果作为配电营业工上岗、备岗以及年度续签劳动合同的重要依据,以此调动全体人员的工作积极性,提高了配电营业工工作效率。二、认真执行标准规范,扎实做好基础管理工作近年来,供电所的规范化建设在公司农电工作部的领导下,逐步推进,效果显著。特别是在承德供电公司组织开展的供电所“基础管理年”、“均衡发展年”、“标准化建设年”活动中均取得了丰硕的成果。没有目标,就没有动力。创建标准化供电所是提高供电所整体管理水平、促进供电所全面升级的重要途径。我们依照《供电所标准化作业工作流程》、《标准化示范供电所评价考核标准》和承德供电公司《农电系统供电所基础资料管理规范》,认真梳理了供电所各项工作标准及流程,对档案资料进行了细化整理,按照标准建立了基础管理、安全管理、生产管理、营销管理、优质服务及其他管理六个部分,共59个大项,174个小项。实现了资料标准统一、内容统一、摆放地点统一、记录格式统一,使档案资料达到规范化、标准化,并实现计算机信息化管理。做好月度工作计划,定期召开会议,组织开展各种学习活动并取得实效。三、落实基础设施建设标准,完善各功能区建设按照网公司《标准化供电所建设规定》的要求,供电所实行了功能区分区管理,建立了办公区、客户服务区、后勤物资保障区、培训区、生活服务区、绿化区等六大功能区。实施国家电网公司统一的VI视觉识别系统,门楣、背景板、标牌、营业时间、灯箱、防撞条等要件设施齐全。在营业厅内按照公司统一的上墙公示内容和格式,制作了服务监督台、“三个十条”、电力监管条例、电价标准及高低压业扩报装流程等。在营业大厅配置了触摸屏,方便客户查询电费,将供电法规及有关规定在营业大厅大屏幕滚动播出。各项信息清晰醒目,各类标识完备齐全。供电所还配备了应急抢修车辆,统一使用国家电网公司标识系统,实行派车单制度。供电所还根据工作实际,配置了发电机等应急供电设备。四、强化流程管理,实现各项流程有序闭环运转按照国家电网公司下发的《关于开展农村供电所标准化作业工作的通知》要求,将46项管理流程落实到供电所管理各个方面,按照标准化流程开展工作。将业扩报装、计量管理、用电检查、营业电费、客户服务按照相应权限实行SG186闭环运转;工作票、操作票实行网上签票闭环传递;定期进行设备巡视,发现缺陷进行分类登记,按照一般缺陷、重大缺陷、紧急缺陷,及时启动相应的管理流程,及时处理及时上报,实现闭环管理;客户报修严格执行95598报修受理、派工、到达现场、完工、回访等5个流程环节。定期对流程执行情况进行检查并严格考核。五、提高安全生产意识,规范现场作业,确保无事故供电所安全生产体系健全,责任明确、落实到位。为确保安全生产,我们恪守“人人都是安全生产第一责任者”的管理理念,强化全员安全管理,把安全措施落实到每个环节、细节,做到全方位、全过