文档介绍：基于 CDG软件对IMEI识别的终端性能深入分析
(陕西财经职业技术学院,陕西咸阳 712000)
摘要:本文建立一种基于海量数据分析的商用网络终端性能评估方法,通过CDG软件提供的海量现网数据,按照不同的IMEI号对终端的各类性能表现进行识别,如RAB建立成功率、掉话率、重定位成功率、互操作成功率等,为市场部门的终端选择、终端厂家问题改进、用户感知提升提供有力抓手。
关键词:CDG;IMEI;KPI;标杆终端
0 引言
背景竞争战略之父迈克尔波特说过:企业之间的竞争归根到底是对客户资源的竞争。在各运营商层出不穷的、同质化的业务和服务下,客户的选择增多,需求从同质化走向个性化。客户对服务的期望提高,对运营商而言是可持续发展的首要条件,要想有效留住价值用户,在竞争中立于不败之地,就必须深入关注、分析和研究在移动网络中以特殊身份存在的用户群体。
随着3G网络的发展和国家补贴政策的投入,智能机更新换代的频率明显加快且终端种类丰富多样,随之带来了用户感知的差异化,不同终端对用户感知的影响如何,不同终端对网络指标的贡献怎么样的问题急需要通过有效手段进行监控。
1 相关概念界定
CDG软件
大唐推出的CDG软件应运而生,它是大唐基于丰富现网的建设、维护和优化经验以及国内领先的网络解决方案提供商经验而开发的一款基于网络海量终端上报的测量数据进行深入分析的软件。
IMEI
IMEI(International Mobile Equipment Identity)是国际移动设备身份码的缩写,是由15位数字组成的"电子串号",它与每台手机一一对应,而IMEI的前8位称为TAC号,是与终端类型一一对应的,因此,解析出IMEI号,就是解析终端类型。
2 CDG软件IMEI级KPI指标提取方法
使用CDG软件进行IMEI性能深入分析步骤如下:
(1)首先使用CDG软件,将相关CDL日志记录导入,输出对应的ORACLE数据库。
(2)然后,使用PL/SQL软件,打开ORACLE数据库,在表里面找到我们需要提取的指标项,其中, 掉话率指标:tb_dropcallanarlt;RAB建立成功率指标:tb_rabanarlt;重定位成功率:tb_reloanarlt reloresult;2&3G互操作成功率::提取跨系统切换:tb_spansysanarlt。截图如图1。
(3)点击QUERY DATE 。在弹出来的命令框里输入对应的命令,对应命令如图2。
(4)执行语句,将PL/SQL软件输出结果导出为列表,提取到的指标如图3。
3 根据CDG软件输出结果,选取标杆终端,量化终端性能对KPI影响
标杆终端的选取原则
所谓标杆终端,即是指在某一性能指标上表现比较优秀的手机终端,可以近似认为终端质量对其性能没有负面影响,其判定方法是:
(1)在终端集合中,为了尽可能减少随机性差异,对标杆终端型号的尝试次数,不低于所有终端尝试次数的平均值,从中筛选出的终端集合,记为E;
(2)在筛选出的终端集合E中,剔除无线坐机等不移动的终端、无法识别型号的终端,尽可能减少终端场景的差异性。
(3)在集合E中的终端,根据不同项KPI性能指标以及尝试次数,各占50%的权重