文档介绍：统一通信在中海油部署的前景分析论文发表
The Prospect of Unified munications Deployment in OOC
Abstract:In today's corporate staff in dealing unication tools,including telephone landlines,mobile calls,SMS,fax,email,instant messaging,interpersonal munication bees increasingly plex and efficiency improvement is not obvious hounications capabilities to enhance the petitiveness of enterprises,the staff ore efficiently and reduce the munication distance ers s.
Keyunication;OOC
:当今的企业员工,在处理工作时,要面对多种通讯工具,包括座机、通话、短信、传真、电子邮件、即时通讯软件,人与人的沟通变得越来越复杂,而效率的提升却并不明显,企业如何增强自身的通讯能力,以提升企业的竞争力,让员工更有效率的工作,并缩短与客户之间的沟通距离便成为当前急需解决的问题。
关键词:通信;中海油
: :A :1007-9599 (2010) 05-0000-01
一、前言
随着时代的变迁,科技发展一日千里,中海油的事业蓬勃发展,逐渐成长为一个大型国际化企业,在国际化的过程中,首要面对的问题就是地域和时差的挑战,包括高额的差旅费和通讯费用,以及各个油田员工之间的沟通与合作。中海油虽然有着先进的通讯设备,优秀的技术人员,但是由于海油行业特性,决定了其各子公司必然也是星罗棋布,点多面广,陆地办公区、海上生产区,作业区覆盖陆地、海洋,甚至海外,人员受到许多地点、环境方面的限制,企业以及相关人员在面对这样复杂的环境时,常常感到心有余而力不足,特别是在实时性方面,更是让人无法满意。
二、统一通信的作用
物以类聚,人以群分,我们总是喜欢把相似的东西凑到一起,以便获得更高的效率、更多的作用或者仅仅是一种心理上的满足,归类统一应该是人类与生俱来的天性之一,所以将所有个人通讯工具整合在一个平台上,无论选择哪一种通讯工具,都能通过这个平台,在最短的时间内联系上对方,让人与人之间的联系能够更有效率,这是一个非常自然的想法。这种将所有通讯方式整合起来的概念,就被称为统一通信(Unified munications)。
试想,员工每天来到办公室后,只需要通过一个设备,打开一个平台软件,进行一次登录后,就可以收发邮件、传真,可以看到所有员当前状态,通过soft phone拨打,召开语音或者视频会议,传送资料,远程协助等等,而当你离开办公室时,所有的信息、邮件、等,都会传送到你随身携带的通讯设备上。从此,我们再不必担心会遗漏重要信息,或是考虑通过什么方式才能及时有效的联系到对方,这些都由统一通信来帮我们解决。
统一通信可以看做是一个企业的神经系统,负责整个企业的运作,串联各部门以及客户间的沟通和协作。有了统一通信,