文档介绍：通信工程论文通信工程师论文:论通信工程服务企业持续战略优势的形成
摘要:开放经济在我国的发展日益成熟,企业间的竞争随着外部环境的变化也在逐步的加剧,使得企业为了突出自身优势而不断提高各项投入,运营成本大幅提升。本文从通信工程服务企业存在的问题、形成持续战略优势的方式和具体的改进措施三个方面进行论述和分析。
关键词:通信工程;人员控制;战略优势
2008年初国内通信行业重组,2009年初的3G牌照正式发放印证了我国3G时代的正式到来,经济发展对通信的需求越发重要,重组后的行业内部竞争力更是有了不断加剧的趋势。
通信供应商为了提供稳定可靠的通信网络,必须投入大量资金进行通信网络的建设和升级改造。通信工程服务企业对工程成本的控制,已成为可持续发展的一个重要问题。
一、通信工程服务企业存在的问题
现在的通信工程服务主要存在以下两个问题:

由于通信运营商在价位上的调整,其成本控制就只能由通信工程服务企业来承担,所以恶意降价会导致通信工程服务企业间的恶意竞争加剧,而且这种恶意的竞争会形成一种行业内无序竞争的状态,从而会导致通信运营商对施工企业的期望值降低,一方面加剧价格战的程度,一方面也不利于通信工程服务企业的可持续发展。

典型的低关联性行业基础,导致通信工程服务行业在通信设施施工的过程中自由度很大,而且多个项目间几乎不存在太大的差异,所以转换成本的因素就降低了很多。从另一个角度来说,就是在通信运营商选择上的自由度要大的多。
企业在这两方面的问题,从业务层面上看是由通信工程服务业务的特性来决定的;从经营策略上看是对客户目标的把握度较低,行业竞争处于一种把握水平低的情况,是企业可持续发展处于劣势的一种表现。
二、形成持续战略优势的方式
从公司开始设计、实施,到完成交接,都应当有一套完整并合乎公司利益的策划,这个策划必须具有同行业其他竞争者无法效仿的方面,从而将之发展成为自身不可动摇的优势。
一家公司要保持长久的战略竞争力,必须要超越对手并持续的保持自己的领先地位。要想获得这种优势,首先的一点就是客户价值的准确评估,企业确定其核心竞争力的过程必须以客户价值为主导,要不断的研究自身在预测和反应客户需求方面的能力;第二方面是成本管理,处理好成本的预估和施工时间控制等问题,这样才能将自身明确的优势摆在通信供应商面前使其进行选择时有一定的侧重;第三方面是控制人员流失,尤其是人才流失。
以下对着三个方面进行详细的分析:

通信工程服务企业必须开发以客户要求为目标的方法。
首先,分析客户价值。通信工程服务企业服务的直接客户是通信运营商,他处在竞争环境中的核心地位,可以为自身提供多样化的业务发展方向,而且对方的需求就是高效稳定的反应能力和相对较低的管理成本。通信工程服务企业的直接产品,就是为建造高效稳定的通信网络提供支持,可以是全方位的建设,也可以使单方面细节化的策划提供或者高技术要求的施工。
通信工程服务企业服务的终极目标是通信网络的使用者,即电信用户,这类用户在当代已经有了越来越个性化的需求,通信运营商就会想方设法的提供各类新颖业务,以提高服务项目的新引力。所以通信运营商会加大业务推广,降低部分成本投入。为降低投入就需要清晰的业务