文档介绍：天朗·莱茵小城车位抽签方案
编制: 韩云龙审核: 毛朝正
目录
一、通知
二、员工应知
三、登记
四、抽签方式
五、停车费用
六、人员安排
七、抽签流程
八、办理租赁手续流程
一、通知
二、员工应知
时间:
登记时间:2013年12月05日—2013年12月10日
抽号时间:2013年12月15日上午10:00
地点:
登记地点:莱茵小城物业服务中心前台
抽号地点:莱茵小城羽毛球场
三、登记
1、安防部审核
①、业主凭本人身份证,《房买卖合同》原件/复印件;
②、业主本人驾驶证,车辆行驶证原件/复印件;
③、未违反小区停车相关管理规定车辆
④、车辆保险
2、财务审核
相关费用审核(物业法、暖气费等)
3、前台登记
登记审核过关的业主车辆
四、抽签方式
1、把符合登记的号码条放入抽签箱进行抽签;
2、现场选出业主代表抽号,每次只能从箱中抽取
一张;
3、抽出的号码进行现场登记公示;
4、抽中号码至物业服务中心办理相关手续。
五、停车费用
80(元/月/个)
场地停放期(暂定)为一年
六、人员安排
1、主持人:刘峰(客服主管)
2、现场人员:刘丁负责安排,潘飞、吴刚协助
3、现场责任人:①毛朝正(第一负责人)
②李向阳③韩云龙
七、抽签流程
入口
业主等候区
开场
选出业主代表
选号
宣布结果
办理租赁手续
至物业服务中心办理相关手续
业主代表编号,依次选取30张抽签号码条,选号完毕由业主代表当场宣读结果、登记,选中业主依次进入物业服务中心办理租赁手续(循环抽号)。
现场随机选出业主代表(10位)
主持人开场(抽签原因、现场秩序以及相关注意事项)
核对入场人员信息,收集号码条,投入抽签箱服
安防引导业主进入等候区,安防维持现场秩序
⒈入口(核对信息)
秩序维护员负责入口的秩序;客服人员核对业主手中的号码条,在抽签登记表(备注栏)标注,将抽签号码条(副)折叠,用透明胶带封口投入纸箱。
⒉业主等候区
秩序维护员指引业主(每户只能进入一人)进入等候区,现场秩序维护员维护现场秩序。
⒊开场
主持人(刘峰)作开场辞。
项目经理(毛朝正)就现场注意事项作讲话。
现场交予主持人(刘峰)。
⒋业主代表
主持人(刘峰)在鉴证人的鉴证下,现场随机选出10位业主代表。
⒌抽选号码
10位业主代表,每位抽取30张抽签号码条;30张抽签号码条必须分次抽取,多抽无效。
⒍宣布结果
10位业主代表,每位抽取30张抽签号码条后,现场宣读抽选结果,客服人员做好相关记录。
⒎办理手续:
抽签选中的业主带齐相关证件(1、带业主凭本人身份证/《房买卖合同》原件/复印件;2、带业主本人驾驶证/车辆行驶证原件/复印件。)至物业服务中心办理相关手续。