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文档介绍：同心协力
One Plan, One Team
提高利润
Profits Building
和路雪谈判技巧培训
2004年10月华南区
零售谈判培训
零售谈判概述
零售谈判类型
零售谈判技能
贸易条件谈判流程
了解谈判者
了解零售商
了解自己
谈判概述
认识谈判
义
狭义谈判
广
谈
判
解决分歧
达成协议
目的!
相互利益分歧
公司价值零售商价值
双方利益
买卖双方在达成交易中的承诺
零售谈判的类型
贸易条件
价格
付款
返利
费用
促销
储运
残损\退货\罚款
店内表现
卖入导购
卖入助销用品
产品
陈列
价格
库存
助销
促销
形式:专项谈判
新产品进场
产品进新场
陈列位置
货架摆放
陈列排面
分店促销
谈判的5个基本步骤





准备工作
失败的准备
等于准备着失败!
了解零售商
了解谈判者
数据
毛利
销量
库存
对手风格
顶线
目标
底线
了解零售商
了解谈判者
了解
利润
销售额
毛利率
客流量
客单价
顾客忠诚度
新顾客
库存周转率
促销活动……
实现个人目标
在老板面前买好
服务及提供支持
小恩小惠
其它需求……
了解零售商
了解谈判者
他们究竟想要什麽?
根本需求
基本需求
生意驱动因素
制定有效的谈判策略