文档介绍：完善功能发挥作用
切实做好失业人员就业服务工作
北京街道是正处于改造的老城区,,人口51140人,失业人员6362人。其中大龄失业人员1432人。经过我们的努力和服务,现已就业6192人,稳定就业780人。2004年街道办事处获得了大连市再就业工作先进单位。其中:北岗社区被区政府评为“信誉社区”,一鸿手工编织行、康盛食品有限公司被区政府评为3A级再就业基地、银力物业有限公司被区政府评为2A级再就业基地,祝捷家政服务行、明凯财务招商服务中心被区政府评为1A级再就业基地。
一、完善平台建设,提高服务能力
街道劳动保障事务所担负着辖区失业人员再就业等十几项工作,范围广、对象多、要求高。为此,我们从机构、人员、资金、场地、制度和工作入手,加强街道劳动保障平台建设,通过努力和完善,达到“六个到位”,实现了统一机构名称、统一人员编制、统一经费渠道、统一场地规模、统一工作规范。为充分发挥平台功能,提高其服务能力奠定了坚实基础。
1、调整人员,分工到位。街道党工委、办事处把劳动保障平台组建工作,作为立足社区就业、促进街区稳定和发展的大事来抓。依据区编委《关于完善各街道、社区社会保障工作机构的通知》要求,建立了了劳动保障事务所和7个社区服务站。在人员配备上,针对街区工作人员
年龄偏大、文化程度参差不齐、工作能力差别较大的实际,实行所长、副所长竞聘上岗,科室的其他人员都是由工作中成绩优秀、年纪轻的人员担当。并进行了明确分工,所长负责全面工作主抓再就业,副所长负责退管工作。下设再就业专干1人,培训、挖岗专干2人,办证、统计报表及微机录入专干1人,办理再就业优惠证、公益性岗位管理专干1人,退管待遇发放专干1人,建卡微机管理专干1人。社区服务站由居委会书记负责,设1名专干人员抓就业工作,同时在保障所和各社区分别配备了1名再就业信息员,加强再就业工作的力量。
2、配齐设施,场地到位。保障所设立时,办公场地只有10多平方米,非常拥挤。2004年,街道投资20万元,为保障所建成300多平方米的服务大厅,配置11台电脑,并实现联网。服务大厅设置了政策咨询、失业证办理、创业指导、职业指导、职业介绍、退休人员管理等窗口,实现“一站式”服务。
3、完善制度,工作到位。为充分发挥平台功能、提高其服务能力,我们不断修改和完善各种规章制度。先后共制定11个岗位职责和7个工作制度。一是通过公示栏、告知单等形式将保障所的业务工作对外公布,明示办事程序和相关手续,承诺办结时限,做到“一快、二明、三高”(工作节奏快;工作程序明、适用政策明;工作效率高、服务质量高、群众满意率高)。二是实现服务“一站式”。实行首问负责制,对服务对象做到认真接待,全程服务。实现了失业保险金审核、失业证办理、录用备案等综合服务一人受理,一人办结。三是
对失业人员管理达到了“五清”。即:失业人员家庭情况清、就业愿望清、技能水平清、收入情况清、用工需求清。
二、注重发挥功能作用,注重服务效果
1、发挥职业指导作用,为失业人员提供就业服务。做好就业指导工作,是失业人员选择岗位、尽快就业的关键环节。我们一是对求职者实行“一站式”全免费服务。即:做好登记失业登记,了解其基本情况和择业需求,为其提供就业服务和职业介绍。二是为求职信心不足者提供服务。主要是对其提供心理调节方面的帮助,使他们树立信