文档介绍：项目06 计算机常见故障分析与维修
主讲人:
授课班级:
计算机常见故障分析与维修
终极目标:能独立判断、处理电脑出现的常见故障;能运用Windows PE系统维护计算机。
教学目标
促成教学目标:
1. 掌握计算机常见开机黑屏、自检报警故障的解决方法
2. 掌握计算机蓝屏故障的解决方法
3. 掌握计算机硬件方面常见故障的解决方法
4. 掌握计算机网络应用常见故障的解决方法
5. 掌握计算机关机故障分析及维修
判断电脑出现的常见故障原因,并通过合适的方法解决。
工作任务
6. 能使用Windows PE修复已损坏的系统文件
7. 能使用Windows PE的注册表编辑功能维护系统
8. 能使用Windows PE诊断工具排除故障
9. 能使用Windows PE修改Windows用户口令
电脑常见开机黑屏、自检报警故障及维修
计算机使用常见故障分析与维修
教学目标
终极目标:能独立解决电脑开机黑屏故障和、自检报警故障
促成教学目标:能通过自检报警声判断电脑开机黑屏故障原因并解决;能分析自检报警的原因并处理相应故障。
工作任务
判断故障主机开机黑屏故障并予以解决,判断故障主机自检报警故障并予以解决,
小明因为职位调动更换办公室,同事也很热心地帮助他搬办公设备,新的办公环境很舒心,但是当他把计算机连接好打开时,却发现计算机黑屏了,并且主机不停的鸣响。
一、典型应用案例
二、实训环境说明
故障电脑主机一台,故障特征:开机启动黑屏无显示;有自检报警声无法开机。
计算机开机故障是让初学者比较头疼的一类故障,因为故障现象不直观,如果遇到主机也没有报警声提示(指示灯亮),则更加无从下手。因此要解决开机故障,我们首先应对电脑的启动自检过程有所了解,以便在发生开机黑屏故障时分析、判断产生故障的环节。
开机自检(POST)过程是指从给电脑加电到装载完操作系统的过程,电脑的启动过程涉及电脑系统软件和硬件的一系列操作,具体启动流程如图6-1所示。
三、实践与操作
开机
POST自检,检测关键设备是否能正常工作
显示显卡初始化信息
显示主板BIOS信息
检测CPU类型、工作频率及内存容量是否正常
检测标准设备(硬盘、软驱、键盘)是否正常
BIOS报警
进入Windows桌面
执行Config.、,、
,显示Windows启动画面
按BIOS中指定启动顺序启动系统
显示标准设备参数
显示即插即用设备的名称和型号等信息
显示设备出错信息,并停止启动
显示设备出错信息,并停止启动
是
是
否
否
否
是
图6-1 开机启动过程
当开机后屏幕无任何显示时,POST自检还会通过报警声响次数的方式来指出检测到的故障。这种报警声音会根据主板BIOS的类型不同而不同,下面就来介绍Phoenix-Award BIOS和AMI BIOS报警声对应的具体含义。
-Award BIOS自检报警声及含义
Phoenix-Award BIOS自检报警声及含义如下表所示。
表6-1 Phoenix-Award BIOS自检报警声及含义
BIOS 自检报警声及含义
AMI BIOS 自检报警声及含义如下表所示。
表6-2 AMI BIOS 自检报警声及含义