文档介绍：语音呼叫失败原因分析
经过第一阶段局外提供的相关数据,对后台的业务观察中,失败的语音呼叫、语音释放、切换等失败的原因进行简单的分析,整理成为这篇初稿,为局外的用服人员提供一个指导。
失败原因值
Fail_FCHResourceAllocate
失败原因详解
在MS起呼或者被呼时,在建立基本信道时调用数据库接口分配资源失败。会导致这个失败的原因如下:
调用数据库的入参错误
CE资源不足或者异常
Walsh不足
FO不足
UID不足
解决措施
0x5101 表示前向基本信道CE不足
0x5102 表示反向CE不足
0x5103 表示前向基本信道、反向CE均不足
0x5104 表示前向补充信道CE不足
0x5105 表示WalshCode不足
0x5106 表示UID不足
,查看信道板是否异常(芯片状态是否正常,CE是否被闭塞)
,可能是资源吊死,严重故障
失败原因值
ERR_SPS_RLSA_RCM_PCALL_OtherReason_CEC_REMOVEREQ
失败原因详解
这个失败的原因是在呼叫过程中,信道板在检测到前向6s无帧后请求释放当前的呼叫。也就是说CHM在6s内没有收到SDU的前向帧(不论是什么速率的帧,都没有收到),都会引发释放流程。导致前向无帧的原因有:
IP或者MAC值无效
Key值无效导致查找表地址错误
通道表无效位置1
SDM没有建腿
VTC单板上与本次呼叫相关的DSP故障
解决措施
查看信令中有无SDM建腿消息
查看IP和MAC值设置是否正确
频繁出现此类失败,可能是DSP故障
失败原因值
ERR_SPS_RLSA_RCM_FCH_TimerExpired_TconnExpired
失败原因详解
在呼叫建立过程中,建立资源时Abis口定时器超时,引发了呼叫释放流程,导致呼叫失败。这个定时器Tconnb时长为4S,是BTS侧分配完无线资源以及业务地址,并通知BSC侧后触发的,如果在定时器到时前,没有收到BSC的Ack消息,则BTS侧发起释放流程。BTS侧没有收到Ack消息的原因除了链路和消息拥塞外,还可能是BTS侧的消息内容有误。
解决措施
检查Abis链路是否通信正常
检查BTS侧带给BSC的AbisdrConnect消息中参数是否正确(主要和AbisdfBTSSetup相比较),主要要注意的参数有:tAbisConnectInfo里有关小区的信息
失败原因值
DBS_STASTIC_NO_RESOURCE_LACK
失败原因详解
在资源分配的情况下,不是资源不足引起的资源分配失败。会导致这个失败的原因如下:
操作数据库失败
入参错误
解决措施
看异常探针里上报的失败原因
查明异常探针上报的失败原因,如果是入参失败,则检查入参;如果
是数据库异常,则检查数据库
失败原因值
DBS_STASTIC_FWDFCHCE_LACK
失败原因详解
在MS起呼或者被呼时,建立基本信道时由于前向CE不足引起的失败。会导致这个失败的原因是前向CE资源不足。
解决措施
看异常探针里上报的失败原因
查看RB_FWDCE表是否还有剩余的前向CE
查看信道板是否闭塞了CE
失败原因值
DBS_STASTIC_REVFCHCE_LACK
失败原因详解
在MS起呼或者被呼时,建立基本信道时由于反向CE不足引起的失败。会导致这个失败的原因是反向CE资源不足。
解决措施
看异常探针里上报的失败原因
查看RB_REVCE表是否还有剩余的反向CE
查看信道板是否闭塞了CE
失败原因值
DBS_STASTIC_FWDFCHCE_REVCE_LACK
失败原因详解
在MS起呼或者被呼时,建立基本信道时由于前向、反向CE不足引起的失败。会导致这个失败的原因是前反向CE资源不足。
解决措施
看异常探针里上报的失败原因
查看RB_FWDCE表是否还有剩余的前向CE,查看RB_REVCE表是否还有剩余