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设计师考核试题
本试题仅内部使用,满分110分。考核时间为100分钟,其中前三题时间为80分钟,主题演讲题时间为20分钟;主题演讲可分次进行。
姓名:_______________ 得分:_______________
本试题共分为四个部分,主要考核设计师的家装基础知识、客户签单沟通方面的技巧、对公司管理的认知和个人表达能力。选择题部分为不定项选择,每题有一个或多个正确答案,请将正确答案的序号填在横线上;
得分60分以上为合格,得分80分以上为优秀。
第一部分:家装基础题共28分
第二部分:签单沟通题共30分
第三部分:公司管理题共18分
第四部分:主题演讲题共34分
第一部分:家装基础题共28分得分:___________
一、选择题部分 12分
1、下面哪些材料可用于家装的木制作饰面?1分答:__________
A、黑胡桃饰面板 B、木皮 C、铝塑板 D、壁纸
2、铺设实木地板正确的施工流程是?1分答:__________
A、铺龙骨——找平——安装踢脚线——铺地板
B、铺龙骨——铺地板——找平——安装踢脚线
C、铺地板——找平——铺龙骨——安装踢脚线
D、找平——铺龙骨——铺地板——安装踢脚线
3、下面关于石膏板吊顶说明不正确的一项是?1分答:_________
A、石膏板吊顶前应将木方刷防火涂料 B、石膏板吊顶时,两板拼接之间应严密无缝
C、石膏板固定时不宜采用气钉直接链接 D、石膏板安装时应将正面朝下
4、下面关于铝塑板说明正确的是?1分答:__________
A、铝塑板的成品规格有300*300,600*600等,厚度一般为3㎜
B、铝塑板吊顶时,应先打龙骨,然后将铝塑板粘帖在龙骨上
C、铝塑板可以用于包管、饰面、吊顶,具有防水、美观的装修效果
D、木工师傅用铝塑板制作衣柜柜体,不仅轻便美观而实坚固实用
5、下面做法中不环保因素最大的是?1分答:__________
A、使用纯水泥粘帖墙砖 B、用铝扣板吊顶
C、使用细木工板制作衣柜 D、木方石膏板吊顶
6、下面关于铺砖工艺说明正确的是?1分答:__________
A、地砖铺帖时应将地面事先用水泥砂浆找平,铺帖时下面要垫上防潮层
B、地砖铺帖前应进行预排,达到既美观又节省
C、地砖在铺贴前要须进行仔细挑检,泡水充足,铺贴时要带水平线,看好花纹
D、墙砖45 度角处要在切割机切后的基础上用磨刀石带水磨边,,作到不掉釉,不爆边
7、下面关于厨房和卫生间装修,不正确的是?1分答:________
A、橱柜的背面要做挡水板,即背面要高出台面一些,以防止水流到橱柜的背面,使基材膨胀,造成开裂、脱落等想象。
B、地面:最好选用防滑地转,并且接缝要小,以减少污垢的积藏,便于打扫。厨房地面应有地漏,以便于地面的清洗和排水.
C、厨房里管道很多,通常为了美观而用吊橱等把管道遮蔽起来。但应注意煤气管道不能做暗管,必须露在外面,煤气表也严禁移动,同时应考虑抄表是否方便
D、卫生间的地面要留有下水口,且地面要有一定的坡度,以免积存水。最好做一个冲拖把的池子,并解决好洗衣机排水的问题。
8、下面关于工程验收说明正确的是?1分答:__________
A、只要客户看了没有问题,就说明质量过关
B、装饰公司应该制作一份验收标准,并以此为依据来和客户进行验收,只要客户在签订合同时,同意此标准,验收时就会少了很多的麻烦。
C、完善的监督机制和事前的内部验收,是最终验收一次通过的不二法门。
D、在客户交纳工程尾款以后,家装公司应当组织客户进行竣工验收。
9、下面关于合同签订规范,正确的是?1分答:________
A、报价单上的客户姓名、开竣工日期、联系电话、工程地址必须与合同一致、详细、工整。
B、凡需要客户签字的地方,一定要让客户亲笔签字,经客户同意可以代签
C、与委托代理人签合同时,一定要其出具由客户亲笔签名的《委托代理书》
D、合同文本中“其它未定条款”,需填写内容无需请示部门主管、经理批准,设计师可与客户协商后填写;
10、下面关于卧室装修说明正确的是?1分答:__________
A、卧房应选择吸音性、隔音性好的装修材料,触感柔细美观的布贴,具有保温、吸音功能的地毯都是卧室的理想之选。象大理石、花岗石、地砖等较为冷硬的材料都不太适合卧室使用。
B、儿童房。宜用一些较为活泼的颜色。比较常用的配色是男孩子房间用蓝调,女孩子房间用粉红调或者为黄调。
C、卧室里带有卫生间,则要考虑到地毯和木质地板怕潮湿的特性,因而卧室的地面应略高于卫生间,或者在卧室与卫生间之间用大理石、地砖设一门槛,以防潮气。
D、凡是在门口看不到的柜体,。
11、下面