文档介绍：质量手册
B版
前言
本公司概况
HZ市PA电线插头制造有限公司创立于1999年,专业生产销售各种规格电线、电源插头线。本公司有多年开发、生产管理Management经验、拥有精良的设备、先进的检测仪器和科学工艺及雄厚的技术力量,以真诚的服务,合理的价格为广大客户提供优质产品,并能与客户协作开发、研制特殊规格的产品,帮助增加其产品在市场上的竞争力。
认证和德国VDE人证,温州市电线、、VDE证书、最具规模的生产企业之一。公司远销国内外,为数百家中外企业提供各类规格配套产品,并与全国著名企业:“美的”、“泰力”、“飞雕”及中国名牌“康泉”等众多企业建立了良好的长期合作关系,得到客户的支持和好评。
我们本着创新、务实、诚实为宗旨;客户的宝贵建议是我们进步的动力,客户的放心满意是我们追求的目标。本公司“以质固本,精诚合作”为指导方针,竭诚欢迎新老客户光临惠顾,我们会用优质的产品和真诚的服务来回报您的支持。
手册的使用和管理Management
质量Quality手册的使用
质量Quality手册是本公司的质量Quality法规,各个生产环节、各个部门、各级人员在生产和经营活动过程中或在文件编制、开展质量Quality活动时,都必须遵守本手册的规定。
使用手册时可对照ISO9001:2008和本公司现有程序文件目录。
当外部要求本公司提供手册,由总经理办公室负责处理,其他部门不得擅自提供。
质量Quality手册的管理Management
质量Quality手册由总经理办公室组织编制,各章由相应部门负责人审查会签后,由总经理批准发布实施。
质量Quality手册由总经理办公室决定发放范围、对象、份数,并办理发放手续、记录和编号。
质量Quality手册持有者需妥善保管,不得丢失和外借,不得任意涂改或拆卸。质量Quality手册持有者调离本公司时须将手册交回总经理办公室。
质量Quality手册的更改必须经总经理批准,总经理办公室负责更改通知或换页,更改应覆盖本公司质量Quality手册所有持有者(不包括本公司外部持有者)。
质量Quality手册的解释权归办公室。
地址:/
邮编:/
电话:/
传真:/
批准人:/
批准日期:2016年05月05日
手册目录
序号
主要内容
页码
前言
0
概述
1
范围
2
与其他管理Management体系相容性
2
质量Quality管理Management体系
3
管理Management职责
7
资源管理Management
12
产品实现
15
检测、分析和改进
23
QMS文件目录
30
本公司适用的法律法规清单
31
本公司组织机构图
32
本公司QMS职能分配表
33
产品实现流程图
34
第一章概述
目的
证实本公司有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规(包括技术标准)的要求。
通过体系的有效应用,包括持续改进和预防不合格的过程而达到顾客满意。
适用范围
质量Quality手册既可用于内部管理Management,也可用于外部评价。无论是内部管理Management,还是外部评价,本公司都应提供客观证据,以此证明QMS的持续适宜性、符合性、有效性和充分性,客观证据主要有:
提供一套既符合ISO9001标准要求,又适合公司有效运作的QMS文件;
提供公司QMS运行适宜性、符合性、有效性、充分性记录和现场证明;
提供本公司QMS持续改进能力和绩效的证明;
提供顾客满意,符合法规(包括产品技术标准)的证明。
上述客观证据应清楚、充分地表示本公司所建立、保持的QMS具有三个基本能力:
以防止不合格品发生,以满足顾客要求;
以持续改进来提高QMS运行的有效性和效率;
以管理ManagementQMS的所有过程来达到顾客满意,符合法规(包括产品技术标准)要求。
为此本公司将采用过程方法实施QMS。
术语及缩写说明
本手册所使用术语等同引用ISO9000:2000标准。
PAN
HZ市PA电线插头制造有限公司
QMS
质量Quality管理Management体系
总经办
总经理办公室
生技部
生产技术部
编制依据
ISO9001:2008质量Quality管理Management体系要求;
企业有效运作的需要;
适用的法律法规和技术标准。
第二章范围
本手册适用于本公司各类电源连接线的生产、服务和销售的所有过程。
,因本公司生产和服务运作过程中不存在设计/开发过程。
剪裁后不影响本公司提供满足顾客和适用法律法规(包括技术标准)要求产品的能力。
第三章与其它管理Mana