文档介绍：Ermenegildo Zegna
1 封面
Zegna
7-11 杰尼亚——展板设计
6 杰尼亚——班组内容
4-5 杰尼亚——班组台账
3 杰尼亚——班组成员及分工
2 目录
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班组成员及分工
店长: 严欣
陆薇:负责账目及日常店铺安排。
雷晓丽:负责店铺陈列及模特更换。
瞿荻佳:负责货品。
谢婉兰:负责店铺客流分析及重要客人的CRM.
白爽:负责店铺维修及保洁。
魏诚渝:负责办公用品统计安排。
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班组台账
1. 安全检查台账
2. 销售分析台账
3. 离岗记录本
4. 备用金交接本
5. 进店人数及购买率统计台账
6. 工作日志
7. 单品销售统计表
8. 周总结、周计划台账
(含新品)
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班组台账
13. 员工合理化建议台账
14. 员工个人信息统计
15. 案例分析
16. 重要文件及规章制度文件夹
17. 岗位职责
18. 会议记录本
19. 商品数据管理台账
20. 商品质量检查台账
(问卷调查)
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第一部分——班组内容
1. 班组口号:Passion for life.(为了尽显***, 现代男性需要卓越的剪裁.)
2. 班组使命:让我们用高品质的服务,周到呵护至每个细节。
3. 班组愿景: 将传统工艺和现代智慧有机地结合,使杰尼亚特有的梦幻般的面料把男装艺术发挥到淋漓尽致的地步。
4. 班组精神:团队共作战人人出业绩
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第二部分—— Zegna品牌历史
Ermenegildo Zegna,意大利男装精品,创始于1910年。杰尼亚集团是意大利最著名的家族企业之一。杰尼亚的经营理念和创业精神历经家族成员一个世纪的心手相传, 确保杰尼亚这个名字与集团创始人保持密不可分的关系。杰尼亚实施高端多元化发展, 经营范围从成衣到配饰无所不包, 同时实施多项战略, 从而成功确立了国际化品牌的地位。杰尼亚服饰一向精致无瑕,优雅古朴。长期以来,杰尼亚从不追求新奇的款式和华丽的杰尼亚色彩,而是凭借精美的面料,无与伦比的剪裁以及极高的制作品质享誉世界。杰尼亚每年的销售额,已经占据世界高档男装市场份额的30%以上。
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销售冠军
服务之星
班组合影
班组活动合影
此处为照片陈列处
此处为照片陈列处
此处为照片陈列处
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Zegna
第三部分——杰尼亚“服务之星”及班组成员合影
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第四部分——个人测评
项目
姓名
销售流程
微笑服务
仪容仪表
违规违纪
陆薇
雷晓丽
瞿荻佳
魏诚渝
谢婉兰
白爽
Zegna
第五部分——销售经营分析
(单位:元)