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上传人:小马匹匹 2015/8/27 文件大小:0 KB

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文档介绍

文档介绍:培训讲师的培训
讲师简介
⊙宁大EMBA
⊙曾于日本松下(广州)万宝电器、香
港永成国际(东莞)电器任品质管理
委员会主任、HR经理、HR总监等职。
曾出访香港、日本进修深造。
⊙现中国人力资源开发研究会会员;
⊙上海乔曼国际高级咨询师。
时代的变迁
学历
能力(学力、自控力)
效果
发展的趋势
PUTER)
----85年~90年产业化~95年行业化
网络()
----90年~95年产业化~2000年行业化
网络教育(学****与训练)
----现在~~?年产业化~?年行业化
培训讲师的类型
教师型(Teacher)
演讲型(Speaker)
培训型(Trainer)
训练型(Coach)
顾问型(Consultant)
学****的渠道
资料
他人
自己
深度
容易度
一、培训理论与基础
学****是为了改变,改变是为了成长。
(人永远是感情第一,理智第二!)
我们并不抗拒改变,
但抗拒被改变。
培训的意义
提高工作质量与兴趣
减少学****的时间和费用
少一些监督并增加员工的自主性
减少人员流动
增强企业的凝聚力
增加顾客的满意程度
员工从中得到提高
企业培训的三个领域
技术、技巧
知识、态度
观念、态度
企业内部讲师的角色
管理者
监督者
创新者
顾问师
沟通者