文档介绍:言语交际的合作原则和礼貌原则对公关语言的解读
摘要:在公关语言交际中常常要违反合作原则,遵循礼貌原则,产生公关效果, 以求建立交际双方和谐的人际关系来达到公关的目的。文章从公关语言违反合作原则,遵守礼貌原则产生会话含义的视角来解读公关语言中的语用效果。
关键词:公关语言合作原则礼貌原则言语交际
中图分类号:h0-05 文献标识码:a
文章编号:1004-4914(2012)10-094-02
一、引言
公关语言学是一门研究公关实务中语言运用规律的科学,具有语言学与公共关系学交叉的特点。语言的基本功能是存储信息和处理信息,获得对人类世界的认知,而其功能的主要表象是语言用于交际,所谓言语交际是指“人与人之间交流信息、感情、思想、态度、观点等的一种行为。”要保证言语交际顺利进行,交际双方都必须遵守共同的语言规则和语用规则。言语交际通常通过违反合作原则,遵守礼貌原则来产生会话含义。合作原则是会话含义的重要原则,会话含义是附加意义或超越字面意义的隐含意义,是话语的真正含义,是20世纪60年代美国语言哲学家格赖斯(grice)提出来的。格赖斯把合作原则分成四条准则,即量的准则、质的准则、关系准则和方式准则。本文从公关语言违反合作原则,遵循礼貌原则的角度来研究公关语言中的会话含义。
二、合作原则及其准则
在言语交际中,人们的交谈不是由一串不连贯、无条理的话语组成的。之所以如此,是因为交谈的参与者都在某种程度上意识到一个或一组共同的目的,或者至少有一个彼此都接受的方向。交谈过程中,不适合谈话目的或方向的话语被删除,使交谈得以顺利进行。这样,就提出了一个要求交谈参与者共同遵守的一般原则
“合作原则”(cooperative principle),即在参与交谈时,要使你说的话符合你所参与的交谈的公认目的或方向。具体包括四条准则:
(quantity maxim)。(1)所说的话应包含交谈目的所需要的信息。(2)所说的话不应包含超出需要的信息。
(quality maxim)。(1)不要说自知是虚假的话。(2)不要说缺乏足够证据的话。
(relation maxim):要有关联。
(manner maxim)(说话要清楚明白)。(1)避免晦涩。(2)避免歧义。(3)说话要简明扼要(避免啰嗦)。(4)说话要有条有理。
然而,人们在实际言语交际中,并非总是遵守“合作原则”,出于需要,人们会故意违反合作原则。格赖斯把这种通过表面上故意违反“合作原则”而产生的言外之意称为“会话含义”。“会话含义”解释了听话人是如何透过说话人话语的表面含义而理解其言外之意的,由此来表达另外一种意思。违反合作原则原因是因为遵循礼貌原则。礼貌原则完善了会话含义学说,互为益补的关系。合作原则通过调节说话人的说话内容使人们在合作的前提下进行交际,而礼貌原则则通过维护交际双方的友好关系使交际正常、有效地进行。可拯救合作原则:礼貌原则可以用来合理地解释人们在言语交际中为什么要故意违反合作原则。在公关言语交际中,通过故意违反合作原则,遵守礼貌原则而达到公关交际的目的。
三、礼貌原则及其准则
礼貌强调的是他人,即听话人和第三者,而非说话人自己。礼貌就是说话人讲话时往往都尽量
“使自身受惠最小,使他人受惠最大;使自身受损最大,使他人受