文档介绍：浅析电子商务环境下对企业经营的影响
摘要:随着经济和网络信息技术的发展,我国的电子商务也快速发展起来,技术建立起来的企业网络,不仅能提供及时、低成本的信息交换系统,还可以提供准确及时的商业信息,为企业的经营策略提供信息。因此,企业的经营管理方式和政治活动方式都将发生革命性的变化。本文就电子商务环境下企业的基本经营策略进行一个探讨。
关键词:互联网贸易企业网络信息交换系统商业管理变化
随着电子商务的快速发展,电子商务已成为企业改善经营管理、提高经济效益的强大动力,其作为一种全新的商务模式,低成本、高效率、虚拟化、开放性、全球性、规则化等是其所具有的特点,它将网络跨越时空的特性和优势发挥到了极致。的商业化和社会化,逐步形成了信息市场。这是一个全新的竞争激烈的国际化市场。正确的选择企业的经营战略,以提高企业的市场竞争能力,对电子商务环境下的企业经营是至关重要的。因为一个行之有效的经营战略,以提高企业的竞争力。通过比较分析企业经营战略机理,本文认为在当前电子商务的现实环境下,专业化应当成为企业的基本经营策略,并对企业在选择和执行其经营战略中应注意的若干问题进行了探讨。
1 电子商务对企业经营模式的影响
改变企业营销模式
网络的即时交互、超越时空等特点,使企业与顾客之间的关系是一对一的营销关系,电子营销的模式就是顾客和企业的对话,企业可以作出相应的企业利润最大化的策略,清楚地了解每个顾客个性化的需求,而这种一对一的营销模式,就是靠电子营销的强大技术依托来完成的。
改变了经营运作手段,提高了经济效益
企业可以利用网络降低交易成本。比如利用网络隐形促销活动,及降低了企业的促销成本,据国际数据公司的调查:利用因特网作广告媒体,进行网上促销活动,结果是销售额增加10倍,而费用只是传统广告费用的1/10。其次,电子商务降低采购成本。利用电子商务采购系统,企业可以加强与供应商之间的合作,将原材料采购与产品制造有机地结合起来,形成一体化信息传递和处理系统。通用电器发言人说:自从采用电子商务采购系统后,公司的采购费用降了30%(人工成本降低了20%,原材料成本降低了20%)。
使个性化服务大大发展起来
在电子商务环境下,企业不再盲目的猜测市场的需求进行批量生产而导致成本浪费。企业为做到真正意义上的个性化服务,可以根据消费者的要求提供服务,通过网络跟消费者直接进行接触。而企业在传统的经营方式中,产品只能考虑大众化口味,只能假设自己的产品有多少潜在用户,企业不能完全了解顾客的需求,这就导致产品产生供不应求或供大于求的现象,而电子商务完全可以避免这一现象。
企业经营内容的平面化
企业经营的平面化大大方便了消费者,比如:关于某种商品的所有信息也可以在一个界面中显示出来;各类商品可以在一个界面中显示出来。这使消费者能对于某一商品或服务的信息,都能得到比较全面、准确、可信的细致了解。
企业经营环境的虚拟化
电子商务的发展使得许多商家不用实体店,例如:有形的店铺被无形的
“网页”所取代;基于数据库的智能应答系统和站内搜索引擎代替了人工服务;所有商品不再能用手去接触,而是由图片或文字来介绍。电子商务让那些传统行业发生了结构性的变化,使企业更加适用于网络经营环境。
2 对企业营销策略的影响
优化商品结构
在电子