文档介绍：街道亮点工作示范街道汇报材料

X街道办事处一直把服务民生工程作为街道工作的重中之重,通过积极搭建民生服务平台,着力解决群众最现实、最直接、最关心的问题,有力推动创建全国文明城市建设。为真正做到“服务群众,让群众得实惠”,X街道采取四项服务,努力做好民生工作.
一是以打造街道一流服务大厅为目标。以“群众满意”来衡量工作的唯一标准,积极开展争创“红旗窗口”,争当“服务明星”等竞赛活动,不断提高服务质量。
二是建立“民情办事通道”。街道、社区建立了服务QQ群、博客,设立了服务热线、意见箱,成立了街道、社区民情议事会,方便群众诉求,畅通民情解决渠道。
三是打造民生服务信息平台。建立街道、社区、居民三级信息网络,通过点对点的与居民交流,既保证政策法规的宣传,又缩短民情上传下达时间,努力提升街道服务水平。
四是以“文化引路、服务先行”为理念。打造新型公共文化示范区建设工程。免费向辖区居民、农民工、老人、少年儿童、残疾人开放文化站内棋牌、图书、书法绘画、健身等综合公共文化设施,为辖区居民提供学台,积极开展爱国歌曲大家唱、暑期少儿运动会、亲子游戏等文体活动,丰富辖区居民生活,畅通居民群众基本文化需求。