文档介绍：外部环境与战略变化以万科公司为例
[摘要] 本文通过对万科公司在特定外部环境中推动战略变化的案例分析,发现环境复杂
性并不必然导致. com企业加大ssbbww变化速度与幅度,而环境敌意性则对企业的变化具有促进作用。
[关键词] 复杂
性敌意性战略变化速度幅度

一、问题的提出
环境与企业战略变化关系是管理理论研究的前沿问题之一。通过大量的理论与实证研究,得到了很多8ttt8有益的结论。但也应认识到,企业战略变化的现象植根于所处的具体情境之中,如果8 tt 仅关注理论文献和统计数据,可能忽略对战略变化的过程及其细节的关注,而其中可能有重要的内容。为了dd dtt. com研究这种“难于从所处情境中分离出来的现象”,有必要采用案例研究的方法,以便对企业战略变化有一个更为全面的了解和认识。本文以万科公司为例,研究其在特定外部环境下的战略变化行为。
二、理论框架

研究者从不同的视角,提出了不同的环境维度,进而组合构建研究框架。本文采用复杂
性+敌意性的分析框架。这种框架将环境的不确定性分解为复杂
程度
与敌意程度
两个维度。其中“复杂
性”指的是环境因素与问题的增长与多样性,以及环境因素的可预测性。而“敌意性”可以争性环境对公司的不利8 tT 影响,或“竞争的不同方面、剧烈程度
,以及公司主导产业的升降变化对公司的威胁程度
”。
通过对国内上市公司的问卷调研和探索性因子分析,我们sSBbWw发现,环境复杂
性由行为复杂
性、顾客复杂
性和互动复杂
性三个因子构成,环境敌意性则由竞争敌意性和非竞争敌意性两个因子构成。其中,“行为复杂
性”主要描述竞争者、利益相关者、法规、技术、行业等方面于预测性;“顾客复杂
性”主要描述顾客基本情况8 tt t 8. com及其在产品/品牌特征、价格/质量、信用/担保等方面异性;“互动复杂
性”主要描述竞争者及外部交流对象数量和企业与之互动行为的多寡;“竞争敌意性”主要描述由竞争者行为、竞争强度与市场营销等因素带来的敌意性;“非竞争敌意性”主要描述来自非竞争者的敌意性,如顾客、法规等。

本文从速度和幅度两个方面战略变化。最近的研究越来越强调速度作为dddtt战略性武器及竞争优势来源的重要,加快学习、创新与运作的速度成为企业获取竞争优势的要求
dDdtt
,因此. com,战略变化速度日益受到关注。幅度是战略变化过程中的重要,对于企业绩效具有很大的影响,因而必须ssbbww. c om重视战略变化幅度的研究。
通过类似的分析发现,速度和响应速度两个因子构成,幅度、一体化幅度、影响幅度和多角化幅度等四个因子构成。其中,“速度”和“幅度”主要描述战略性组织变化的速度与幅度;“响应速度”主要描述制定与实施战略决策的速度;“一体化幅度”和“多角化幅度”主要描述企业进入其上/下游产业和进行多角化经营的幅度;“影响幅度”则主要描述变化的实施及其影响程度
。
三、案例研究的背景

国内的房地产行业提供了合适的研究情境。该行业在市场经济中运行,受到政策管制影响非常明显,还是一个高度集成且比较零散的行业。
万科公司则是一个适宜的研