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最新电大《办公室管理》期末考试答案精品小抄(考试必过).doc

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最新电大《办公室管理》期末考试答案精品小抄(考试必过).doc

上传人:3346389411 2013/3/1 文件大小:0 KB

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最新电大《办公室管理》期末考试答案精品小抄(考试必过).doc

文档介绍

文档介绍:办公室管理复习
一、单项选择题
?( B决策性)。
(D各种沟通、保密)。
,以下哪些行为是不适宜的?(C较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上,用标签贴在各种物品的下方)。
,哪一个是错误的?(B办公桌抽屉里的物品摆放要注意放置整齐,东西可放得满一些)。
,(A离入口最远)的位置是上座。
?(B随时随地可向对方发送)。
,以下哪项内容是不恰当的?(A接通电源可立即复印操作)。
?(A录音时需将监听开关至于“ON”位置)。
?(D应设置电脑的桌面屏幕保护功能)。
?(B制造)。
,哪一项是不适宜的?(B让员工们随意领取办公用品)。
,哪一项是正确的?(B文员也应具有适当判断情况,机智应对的应变能力)。
“优先顺序”处理工作,以下哪一项是不适宜的?(D可以按照文员自己的习惯进行工作)。
,以下利用时间的行为中哪一项是不适宜的?(C每天把工作安排得超出工作时间,给自己压力)。
,哪一个是不正确的?(D把零散工作安排在安静、有效的时间段里去做)。
,哪一项是不适宜的?(C标准的零用现金单据有一个签名)。
,哪一项做法是不适宜的?(A传达可以根据上司主要意思,夹进自己的意见)。
,以下合作方法中哪一项是不适宜的?(B应该有自己的个性,尽可能使别人服从自己)。
,哪一项是不适宜的?(C应随时使用手机在飞机上、饭店里、大剧院等进行联系)。
?(A受到通话对方极大的责难,应针锋相对回击)。
,正确的做法是(B在电话机旁随时放着电话记录单和笔,一有留言就能立即记录下来)。
,哪一项是不适宜的?(B打出电话,而对方无人接听,等铃声响了二、三下可挂电话)。
?(C按私人公务标准分拣)。
,不正确的做法是(A拿到信件后在桌子上磕几下,然后用手撕开)。
,应该(A在信封上注明“误拆”,写上自己姓名的缩写,并把信重新封好并退回去)。
,由文员开启,取出邮件带回办公室,以下哪项事情与文员的工作要求不一致?(D应提高办事效率,把取邮件与其他事一起办)。
?(D爱好)。
,收信人内容的打印顺序应该是(C姓名、部门、地址、国名)。
?(A一般的图纸)。
,不正确的是(C双方有很多人时,可以交叉握手)。