文档介绍：成功企业CEO教你如何创新
多位公司的CEO指出,消费者选用他们的产品和服务也是一种莫大的激励。公司在市场上取得成功,反过来也会有助于创新循环和提升创新力。
目前随着全球经济日益走向低迷,企业比以往任何時候更需要创新求存。假如公司希望保有现有市场份额,甚或在艰难时期破茧而出、取得业务进展,突破口就是“创新”。
为了更透彻地解析创新对企业取得成功的影响至关重要,INSEAD和罗兰贝格战略顾问公司(Roland Berger Strategy Consultants)合作对九家大型跨国公司的创新政策与实践进行了探研。这九家公司以锐意创新而著称,它们分别是美国明尼苏达矿务及制造业公司(3M)、“黑莓”手机生产商Research In Motion Ltd (RIMM)、德国基因技术公司(Genentech)、美国联合利华公司(Unilever)、德国软件巨擘(SAP)、德国博世(Bosch)、芬兰诺基亚(Nokia)、印度信息技术公司(Infosys)以及日本丰田汽车(Toyota)。
    这项调研的成果被汇编成一本新书——《自上而下创新:企业总裁如何推动创新以谋求业务发展》(Innovation at the Top: How global CEOs drive innovation for growth and profit)。该书意在评鉴那些被CEO们认为最令人信服的、最有利于推动创新的价值观念和方式。
“自上而下”的创新模式
虽然就创新而言没有所谓的“万灵丹”,该书的合著者之一、罗兰贝格工商技术管理学讲座教授苏米特拉?杜塔(Soumitra Dutta)表示,参与调查的九家跨国公司的CEO达成的共识是:某些条件的确有利于创新,成功的概率也因此而提高。
他补充说,这些CEO均将创新视为其核心职责的一部分,所以他们不仅从技术角度重视产品创新,而且从更宽广的层面来审视公司的各种创新活动,同时也把自己定位为整个企业创新的“领头羊”。
不过,诺基亚董事长兼CEO康培凯(Olli-Pekka Kallasvuo)主张透过渐进式变革实现创新,或者不易得到认同。他认为“东西还没坏,就别急去修补”这种理念完全是固步自封的想法;相反,他主张“挑战及质疑”现有模式。
即使CEO为企业创新之路搭建了平台,新建的企业创新文化也必须得到各级员工的由衷拥护才会奏效。诺基亚的成功故事离不开它的四个核心价值理念之一:热爱创新。而Genentech则把它的成功归功于对现状永不满足、永不因循守旧和迷信于传统思维和智慧。
知识共享
鉴于创新的过程可以激发更多的创新,CEO们也相信以知识共享的方法来延揽更多的创新伙伴,将会带来更大裨益。
SAP公司联席首席执行官孔翰宁(Henning Kagermann)说:“我们知道获得知识的最佳方法就是知识共享。如果时时刻刻设法保护自己,那么这场游戏已经输了一半。重要的是通过开放与共享走在竞争者前面。”尽管SAP公司在与美国微软公司和国际商用机器公司(IBM)等几家共同开发软件的大型伙伴合作时也会设法保护自己,但绝大多数时候它是门户大开的。
同样地,Genentech总是尽早将其发现和发明公诸于世,仅依赖专利体制来保护其知识产权。这种开放政策使其得以与顶尖学术机构进行专业合作及联合研发,由此推动生