文档介绍：图书馆服务工作创新的探讨
[摘要]随着数字时代的到来,图书馆服务开始向数字化和网络化迈进,由此,产生了传统文献资源与数字资源共存共荣、互助互动、多元化服务的局面。复合式图书馆的概念也由此而产生。复合式图书馆是在印刷文献与电子文献或虚拟文献共存互补的复合环境下,传统图书馆与数字图书馆共存互补,有机结合于一体的多元化图书馆。它的各个组成部分、服务范围、服务对象、服务手段、技术方法、建筑设备都是复合式的。它是一种新事物、新概念、新思维、新模式。它的形成不是偶然的,也不是随意的,更不是两者简单凑合的,而是必然的,是图书馆发展的必由之路。因此,图书馆服务创新,也必然是传统服务项目的创新与现代服务项目的创新的统一体。
[关键词]图书馆服务工作创新探讨
[中图分类号] [文献标识码]a [文章编号]1009-5349(2012)08-0106-01
随着社会的进步,科技的发展,图书馆服务工作面临许多新的任务和新的挑战。如何适应新形势、新任务更好地为读者服务,是每个图书馆工作者必须思考的问题。
一项事业要发展就必须进行创新,没有创新,就没有社会、事业的进步。大量的实践证明,图书馆每一次重大飞跃,一刻也离不开创新。比如杜威分类法的创立,使图书馆管理向有序化迈出了坚实步伐。印度图书馆学家阮甘纳减图书馆学五定律的提出,给读者服务工作指明了方向,在图书馆与读者之间架起了和谐发展的友谊之桥。计算机技术和网络技术在图书馆的着陆,又使图书馆大放异彩,实现信息资源共享。一系列事实表明:图书馆的发展一刻也离不开创新。
传统图书馆的服务模式主要体现在:封闭型建筑模式、公益性服务、单纯性服务对象、被动型服务、浅层次文献开发服务等等。
网络环境下图书馆服务工作从满足书刊代阅的文献需求为主,转移到以满足知识信息需求为主,以知识开发服务为主要功能的模式。网络环境下图书馆服务形成了新模式,主要特点是:开放型的信息服务、针对性的服务、主动性的服务、多样性的服务。这就需要图书馆充分开发因特网、存贮结构技术、数据库管理系统、元数据技术、数据获取与收集技术、传播技术、通讯信息技术、推拉技术、检索技术、共享技术、联机分析处理技术、多维度分析技术、数据挖掘技术等。
一、图书馆服务工作的发展方向
,使因特网的信息服务功能在图书馆网络化服务中充分实现。促使因特网上的电子信息资源成为图书馆信息服务的有机组成部分。
、教育、经济等专业信息网及其他网络协调和合作,实现更大范围的信息资源共建共享。
,实现网络资源配置的优化,网络信息资源的二次开发与综合信息服务。

“社会大学”的特殊环境,有意识地通过网络和计算机技术,培养读者的信息素质、信息意识能力。
二、图书馆服务工作创新的思考
图书馆应抓住网络环境为图书馆服务提供的得天独厚的良好机会,对信息资源的收集、加工、整理、服务赋予新的内容和方式。图书馆的整体组织、人员安排、业务流程都要不断适应网络环境的要求。传统的服务方式可以利用网络环境来发挥新的效益。
馆员必须建立起积极主动的信息服务模式,拓展信息服务范围。其中最基本的一点是,图书馆员必须具有强烈的信息意识和服