文档介绍:欧洲商业银行组织架构改革方向及启示|
建立一个合适的组织架构是商业银行业务运作能够SSBBww有效运转的基本前提,不同的业务发展战略可以组织架构来匹配。为了dd dtt. com准确地把握国际银行业的最新动态,和改革提供参考,我们sSBbWw最近专门8ttt8访问了欧洲国家一些
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世界著名的商业银行,包括www .ddd tt. com德意志银行、德国商业银行、瑞士联合银行(BUS)、瑞士信贷银行和苏格兰皇家银行等,对它们构及改革动态进行了专题考察。
一、欧洲商业银行组织架构改革的基本趋势
最近10年,欧洲商业银行在业务运行模式上都作了很大改革,上,存在三个基本的趋势:
第一,随着市场的发展,。
第二,的基本方向是跟随市场需求,、更有效地节省成本和更有效率地组织推动等原则去确立自己的管理体制,而不是简单的“客户驱动”或“产品驱动”。
第三,上,愈来愈综合、愈来愈简单,过去众多的业务部门都在向两类业务线靠拢:一是商业银行业务,二是投资银行业务,意义上的零售金融业务和批发金融业务。
从这次访问的情况8 tt t 8. com来看,我们sSBbWw所到访的几家银行在最近几年都在不约而同地改组其组织架构和相应的业务流程,这种现象的背后一定理念和管理哲学的变化在支撑。
银行的业务如何组织、部门如何设置,实际8ttt8上大的原则是两个,一是按地区来组织和推动,一是按业务系统来组织和推动。前者是一种横向管理模式,以分行为运作中心,后者是一种纵向管理模式,以总行部门为运行和指挥中心。
过去的银行业,无论是欧洲还是美洲,或者,几乎无一例外地以地区为中心、以分行为主导,而现在dd dtt. com的趋势则几乎完全8 t tt8. com颠倒过来,改变为以业务战线为主线,强调银行的系统管理,分行的职能被大大弱化,总行业务部门的管理则得到极大的强化。
美国银行业从25年前开始这种改变,欧洲银行业大概从10年前开始这种转变。从银行组织架构的演变趋势上看,欧洲银行是在跟随美国银行业,但从银行业综合化发展趋势上看,则是美国银行业在追随欧洲银行业。
现在dd dtt. com,凡是大的银行,特别是国际性的跨国银行,在组织架构设立的思路上都已经转变过来。当然,那些规模小、经营范围和活动地域很受局限的社区银行,像信用社、储蓄银行、住房信贷银行等则不存在这样的问题。
二、欧洲商业银行组织架构重组的主导思想
从总体上看,欧洲商业银行目前的组织架构可以
制、地区总部制、三大部门系统、大总行-大部门-小分行、以业务系统为重心来构建等若干侧面来描述。
虽然从原理上讲,商业银行在业务拓展的内部架构设置上可以择,一是采用总分行制,一是采用单一银行制,但从全球范围内的总的发展趋势上看,总分行制已逐步取代单一银行制。原来
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主要采用单一银行制的美国商业银行也在最近几十年快步转向全面推行总分行制,总分行制越来越成为西方商业银行组织体制的主流。在总分行体制下,西方商业银行的分行就是网点,这些网点可能,也可能;可能业务,也可能限的几种业务甚至是单一业务。西方银行的分支机构几乎都称“branch”,很少能看到有冠名为“su