文档介绍：社区接访法心得体会
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践行群众路线,应坚持深入了解,广泛接访,以为民分忧解难为目标。滨江社区在群众路线教育实践活动中,始终围绕“为了谁?依靠谁?我是谁?”这个核心问题,以“摸准实情、理顺心情、解决难情”为目标,开展“民情接访”活动,将联系服务群众制度化、常态化、长效化。
一是定点接访:“零距离接触”。“相约周三”是滨江社区“民情接访”工作的口号。在社区公共服务大厅和居民活动点建立群众路线接访联系点、制定接访制度,粘贴接访公告、印制《民情日志》。每周三上午8点准时接访,社区党工委书记亲自挂帅,对来访者提出的意见或反映的问题,能当场解决的现场给予明确答复,对于一时难以决断的问题,立即协调有关部门调查核实,并要求以书面形式给予群众答复。通过来访登记、访谈记录、转办、查办、督办、意见反馈等一套完整的接访工作程序,及时为广大群众解决各种问题。
二是定员约访:真心解难赢民心。社区注重从
“情”字上着手,在“用心”上做文章,在定点接访的基础上,将群众反映强烈的征地拆迁、社会保障、民政救助等重点领域的困难人员作为重点约访对象。在残疾人小陈,我们了解到他因残疾,就业困难,与年迈的老父母生活在一起,生活艰难凄苦。社区特事特办一周内为其办好了低保,申请保障房,上门开展志愿服务,并通过实施长效帮扶机制,让残疾人生存有保障,生活有照料,精神愉快。
三是定时走访:连心卡送上门。为使“民情接访”能真正反映群众心声。一是确定每周一三五下午3点由社区党代表、网格管理员、共青团员和志愿者组成的民情信息队入户走访,搜集民情、广征民意。做到与群众面对面、心交心、听真话。二是向居民发放印有工作者姓名、职务、联系电话的“滨江社区群众工作连心卡”,有需要随时联系,可以是聊天、拉家常、诉苦水,只要居民愿意说,一个电话就可吐心声诉衷肠,拉近了社区与群众的距离,融洽了感情,使服务更有针对性,效果更好。
四是定期回访:让群众满意。定期回访,即主动到反映的问题的群众家中进行再回访,了解处理结果,群众满意度。一是社区群众路线教育实践行动教办公室对群众的各类诉求,按照“分类办理、限时办结”的处理原则,要求一般性问题3日内处理完毕,较为复杂的问题1周内处理完毕。并将活动成效作为部门效能建设和工作者作风考核的重要内容。二是制作《民情走访回访登记表》,设置接待问题处理措施、处理进程和处理结果是否满意等栏目,通过定期督查、民意测评等形式进行考核,对不作为的进行问责,对群众满意的作为争先评优的先决条件。
自民情接访活动开展以来,目前已接待群众217人,受理各类问题65件,已解决56件。余下9件,3件涉市区相关部门,6件社区已在整改中,做到回复率100%,解决率90%,从源头上查找和化解了一批社会矛盾,改善了社区环境、融洽的邻里关系,促进了社区和谐稳定。
篇二:
党课学****党章》心得体会
近来,我利用业余时间再一次学****了《党章》,对我们国家共产党党员标准的内容有了更深入的理解,在此,我谈谈对"共产党员必须具备的基本条件"这方面的认识。
十四大党章第一条至第四条,明确了共产党员的基本条件,提出了三项最根本的要求,是党员必须具备的根本条件。第一,共产党员必须是工人阶级的有共产主义觉悟的先锋战士。
我觉得,这一规定,反映了党员条件的本质,明确规定了党员应该是什么样的人。我们要求入党的同志都要加强改造自己,努力争取具备工人阶级的先进思想和优秀品质,如果不按这个标准,不管什么人只要想入党就可以随便入党,那么党就会丧失它的先进性,就不成其为无产阶级的先锋队了。具备共产主义觉悟,是党员思想入党的集中表现,也是与一般群众区别的重要标志。共产主义觉悟,主要体现在对工人阶级的地位、根本利益和历史使命有正确的认识,有为共产主义事业而献身的精神。要具有共产主义觉悟,我们要学****马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,掌握科学社会主义理论,树立社会主义必然胜利,共产主义一定要实现的信念。
第二,共产党员必须全心全意为人民服务,不惜牺牲个人的一切,为实现共产主义奋斗终身。
全心全意为人民服务是党的根本宗旨:党除了阶级的利益、中华民族和中国人民的利益以外,没有自己特殊的利益。共产党员不惜牺牲自己的一切,为实现共产主义奋斗终身是全心全意为人民服务的具体表现。因此每个党员在终身为共产主义事业奋斗的过程中,是要在思想上想着人民,在政治上代表人民,在行动上为了人民,真正做人民的忠实公仆的。以老爷式的态度去对待人民是绝不允许的。
全心全意为人民服务,就要为振兴中华忘我工