第五章临床医学沟通.ppt

文档介绍：第五章临床医学沟通
第一节临床医学沟通的基本原理
一、临床医学沟通的目的与价值;二、临床医学沟通的机制;三、临床医学沟通的构建。
一、临床医学沟通的目的与价值
目的:
医学发展的深层动因
完善医疗过程
医患互赢
价值:
人民需要健康
医学需要发展
社会需要进步
医学发展的深层动因:不论是纵观医学几千年的发展史,还是考察当代医学的辉煌,或是剖析患者和医者自身,我们会发现医学发展的一个基本规律:医学是运动和变化发展的。运动发展的轨迹表现在——医和患(人类)在抗拒疾病中,一直恪守着沟通协作、合作共存、互相影响及互利互惠的思维和行为方式,共同使医学从无到有,从少到多,从简到精,医学一直伴随着人类经济社会进步在发展和精深。
所以,医患沟通是医学发展的动力源泉之一。现代社会中,医和患又背负着更多更复杂的共同社会因素,现代医学的深入发展更需要医患双方携手共进。这一规律既是医学发展的规律,又是人类文明社会发展的规律,不会以任何个人的意志而改变。
完善医疗过程: 诊断疾病, 更有效治疗疾病, 融洽医患关系, 妥善解决医患纠纷,贯穿于诊疗疾病的全过程。
医患互惠双赢:从医患沟通的结果来判断它的目的,是从另一些侧面来解读医患沟通。在市场经济环境下,利益是重要的天平法码。医患互惠双赢是医患沟通的目的,符合医学的真谛。医患沟通遵循双赢的思维和原则,维护的是符合市场经济法则的医患双方的根本利益。它发展了新的医学伦理准则:既要维护医学的神圣使命,又要保障从医者的切身利益,使医患双方在市场经济中和谐共处。
医患互惠双赢
患方之赢
⑴享受到人情温暖,感受到人格尊严
⑵更快更好地战胜伤病,康复身心
⑶免受医患纠纷之忧,社会和谐
⑷降低医疗费用
⑸获取医学知识,自我保健
医方之赢
⑴提高诊断和治疗水平,发展医学
⑵医患合作,感受尊重
⑷赢得市场,收入提高
⑸学****患者,获取综合经验