文档介绍：增员助理的工作心得
总结及增员工作建议
总结及增员工作建议
根据2009年的数据及分析结果可以看出,业务员的性别、婚姻状况、年龄、学历、籍贯等因素对业务员的展业能力均有影响,公司进行增员时应考虑不同人员的特征进行针对性选拔录取。
一、现状总结
1、整体状况
从各职级整体上看,直佣收入较多的职级为12-22级,均超过了300万元,直佣总量占到了所有职级的90%。举绩人数以10-15级居多,%;主管系列中21级最多,达到313人,占主管系列总人数的69%。人均直佣大体趋势为随职级增长而提高,但21级虽然管理人员多,%;22-24级都在4万元以上且呈稳步增长态势。这表明,10-15级员工虽然人数众多,但是展业能力一般;中、高级管理人员中21级人数多,但是业绩平平。
2、性别因素影响
各职级女性直佣总量为32,782,897元,占总量的74%,明显高于男性的。除23级外,,在25级达到了15倍。女性的举绩人数为4084,男性为1527,比例接近
。从整体上看,女、男性人均直佣分别为8027元、7550元,
水平相近。但在在较低职级男性的直佣水平普遍高于女性,而城区的优势更为明显。这说明,男性展业能力与女性相当,潜力大于女性,但是人数少,急待发展。
3、婚姻因素影响
从整体上来看,已婚与未婚人员直佣和分别为29,363,961元、11,800,424元,占直佣总量的66%和26%。举绩人数为已婚3641人、未婚1444人,分别占总人数的65%和26%,据有绝对优势;而已婚举绩人数所占比重随职级增加有明显增长。人均直佣方面,未婚人员为8,172元,略高于已婚的8,065;此外,处于较低职级时,几种婚姻状况下的人均直佣水平十分接近,而在15级以上时,未婚人员的能力较为突出,已婚人员的优势不再。这表明,未婚和已婚人员展业能力相当,但未婚业务员展现出更优秀的业务管理能力。
4、年龄因素影响
直佣总和最多的人群集中在50岁以下,总比例达到86%。举绩人数方面,除11、12级外,各级人员年龄主要分布在30-49岁。而11、12级人员则主要集中在39岁以下。从人均直佣来看,各年龄段12级以上人员的人均直佣均超过了该年龄段的整体平均水平;30-39岁人员的表现在各个职级都比较突出,而在16-23级20-29岁人员业绩突出,40-49岁人员则在高职级上表现更好,更具管理能力。
5、教育程度因素影响
所有业务员中,高中、大专、学士学历的人数为2,444、1,097、617,分别占总数的43%、20%、11%。其中,高中学历人员庞大,%%;与此同时,学士学历和大专学历的比重明显在上升。大专及高中学历的人员直佣和最高,两项之和超过了全体人员直佣总量的60%。但从各职级人均直佣水平来看,学士及大专、高中学历人员人均直佣为11,794元、9,050元、7,785元,说明学士及大专展业能力远高于高中。
6、城郊因素分析
统计显示,城区业务直佣总量为29,996,263元,郊区直佣总量为14,414,737元,。而从举绩人数上来看,城区为2836人,郊区为2775人,二者相差不大。城郊人均直佣分别为10,544元和5,191元,造成这种明显差异的原因主要是城郊教育水平的显著区别。城区人员的学历普遍高于郊区人员,大专(35%)、高中(29%)、学士(16%)居多,而郊区则主要集中在高中(69%)、大专(11%)和中专(9%)上。
7、籍贯因素分析
业务员中北京人与外省人的举绩人数分别为3013和2165,;直佣总量分别为22025475元和20310825元,。这表明,虽然业务员中外省人的人数
少于北京人,%,外地业务员的展业能力强,应予以重点发展。
二、增员工作建议
1、增加男性业务员的数量
女性与男性的展业能力接近,,在较低职级男性的直佣水平普遍高于女性。这说明男性业务员的发展潜力是很大的。男性由于承受的社会压力更大,无论从精力、体力、决策力还是工作动力上都比女性有更大的优势;而女性由于家庭等原因,对工作的专注度也会降低。所以公司应该考虑培养、壮大优秀男业务员的队伍,最大限度的激活他们的工作能力,提升公司的综合竞争力。
2、重视未婚业务人员的培养
展业能力上,未婚人员略优于已婚,但未婚业务员展现出了更优秀的业务管理能力。因为未婚人员年纪轻、学历普遍较高、家庭压力小,工作的精力、冲劲与灵活性都