3个招聘kpi 有啥侃的？.pptx

文档介绍：负责招聘的HR,他的KPI可能是公司所有行政职能岗位中最多最复杂的,什么招聘体系建设、岗位胜任力建设与完整性、招聘计划达成率、招聘成本控制率、招聘流程合理性、招
聘及时率、招聘渠道开发、试用期员工离职率、简历数、签约数……这些看起来就头晕,是不是?我还曾看见某个公司考核招聘HR的一个指标是“面试时间”,导致招聘的HR在面
试时拖延时间,因为超过面试时间后,每一分钟加1分。做招聘不易,招人难、难招人,都考到这份上去了……其中心酸独自咽!于是,就在这里侃侃对于负责招聘的HR的3个指标
:招聘KPI1:用人部门负责人满意度。即:某个职位招聘完成之后,用人部门负责人对整个招聘过程的满意度。这个指标在老外那里是“Hiring ManagerSati
sfaction”直译为“招聘经理满意度”。这和“用人部门负责人满意度”是一回事情吗?这就涉及到“招人究竟是谁的责任?”这个问题了。众所周知,老板和用人部门负责
人是招聘的第一负责人,因为用人部门永远比人力资源部门更清楚他部门的那个职位上需要怎样的人!当用人部门里产生了职位空缺后,该职位的上级毫无疑问会对候选人提出技能、
经验及价值观上的明确要求,而人力资源部门只是在招聘过程中传播企业文化和按照企业价值观来选择人才,换句话说,负责招聘的HR在整个招聘流程中只是起到协助,用人部门负
责人才是主导者。所以,用人部门负责人应该为招聘的最终结果负责。这样一来,老外的公司里,用人部门负责人称为“Hiring Manager”,而负责招聘的HR被称为
“Recruiter”。再者,在招聘流程中,用人部门负责人和负责招聘的HR的职责也不一样:发生招聘需求时,用人部门负责人要对所招聘的岗位提出具体的技能、经验、知
识等要求,而负责招聘的HR只是协助撰写和发布广告,搜索简历;到了筛选时,用人部门负责人要去面试候选人,而负责招聘的HR只是筛选简历和安排面试时间和地点;面试之后