文档介绍：BPR在成本控制系统中的应用研究
企业是在一定的经济环境中从事经营活动的。当环境变化时,则要求企业对其运行系统进行姑调整并对其控制系统进行重そ构。在现代企业制度下,怎样打破传统的思维方式,进称行企业流程和成本控制的重构呢?
一、bpr的基沽本思想与现代企业生产要素籴重构
bpr的基本思想
bpr即busine衫ssprocessree粮ngineering,业房务过程重构之意。源于19硼93年迈克尔。海默在《企蟀业流程重构—管理革命的宣言》一书。是生产运作系统茵设计的新思想和新方法。b凰pr的基本思想是过程导向υ,即打破传统的思维方式,户不再将精力集中在狭义的任奄务上。突破企业中部门间的觋界限,将分散的在各功能部门的任务整合成过程流。过拳程是一组有界的相互之间紧ど密联系和活动集合,每个活乍动都有明确的输入和输出。每种输入和输出都是通过特露定的转换机构实现的。怎样炷运用bpr的基本思想,重撼构现代企业的生产要素呢?炅
现代企业的生产要素重蚨构
传统的生产要素仅指ど原材料、机器设备、土地、松劳动力等要素,与传统的生捋产经营环境相适应。而在今徉天的知识经济条件下的信息时代,在企业生产要素中,唉科学技术的含量和信息要素霭显得愈来愈重要。
企业昵是个生产经营体系。企业为窦了从事生产或劳务,实现企珞业的经营目标,就必须具备≌实现目标的特殊功能,即必排须拥有生产某种产品、提供咎某种劳务需要的人力、物力琥、财力,以及反映这种要素飨相互结合运动的各种信息。b因此,企业系统主要是由人、财、物、信息、目标等五娜个要素所组成。
现代企迦业系统是生产要素输入和输出的特定转换机构
由上铗述要素组成的企业系统,可苛以抽象地看作是一个转换机几构。LOCaLHOsT这侃个转换机构的功能是将输入坜转换为输出
企业系统输入原材料、能源、劳动力、羝技术、资金、信息等资源,捆经过转换机构的加工处理,虺输出物质产品、增殖了的资
金、局部革新了的技术、以阅及具有新作用的信息等。企〕业是社会经济的基本生产单脱位。社会经济、社会环境的族发展变化,影响、制约着企猴业的生产经营活动。例如,国际形势、社会变动、政府墒的方针政策、经济动向、市封场状况等,都会对企业发生薏直接或间接的影响。企业必傈须使自己的活动与社会经济莲活动协调吻合,密切衔接,糕以适应环境的要求和变化,鲚并对整个社会经济体系起积颅极的推动作用。
现代企嵬业系统的流程重构
现代汊企业系统的流程包括四大流р程:企业的产品流程、企业震的价值流程、企业的人事流程、企业的信息流程。
在栾商品市场经济条件下,产品伤作为商品,具有两重性:有蘑用性和价值。产品的有用性惹由三方面组成,一是物质实槿体,即产品由何种原材料制嫌成;二是效用特征,即产品庹的用途、性能等,它是根据省社会需求通过设计、加工制造而成的;三是外观,即产搠品的形状、涂色、包装等,拨使产品不但能用,而且外观膦要美。产品形成、生产出来盗之后,就可投入市场销售。
级社会需求不断发展变化,产惟品也要不断更新变革。产品眯更新变革之后,生产过程也必须相应地进行或多或少的聪调整、改造,或根本性的改烈造。这个过程的运动程序是着:根据市场预测和企业决策二,进行产品的研究、设计和间制造,生产出产品;经过销瘃售供用户使用和消费;在使玻用过程中为用户提供各种必鳝要的服务,并了解和研究使很用中的要求,进一步改进产槭品的设计和制造,以便生产菀出更好的产品投入市场。这遄个过程就是企业的产品流程炔。
企业的产品流程,同时鸯随着资金的筹措、投入运用柏、耗费,获得资金成果的价值流程。产品在生产过程中韭,要耗费各种各样的资源,壳产品销售之后,要对各种耗铘费进行补偿,同时要获得盈利。所以对整个产品流程要顾用货币形式,从价值方面进秆行核算、监督、控制,使产写品在充分利用资源和最经济訾、最合算的条件下生产出来的。这就需要有一个价值系统塾、财务系统来表现企业的产皴品流程。伴随产品流程,并扯以货币形态来反映、监督、字控制产品流程的资金运动过丶程,就是企业的价值流程。
生产经营活动的客体是物质榕产品及其生产经营过程,而跚主体是劳动者。劳动者的录枥用、调配、培训、考核、工片资、福利、奖惩、升迁,以及质量要求、数量控制、各逡类劳动者相互之间的比例关受系等,都应按照企业产品流程各部分的客观要求合理安排,在劳动过程中,通过建立科学的组织机构和合理的洛规章制度,协调人事行为,厝以劳动的数量、质量、管理茳方式、劳动技能、劳动者的┹工作效率,来主导产品流程浮正常、有效地进行,这样的憧人事发展变化过程,就是企徨业的人事流程。
企业的经烧营管理活动,都是通过信息葚