文档介绍：溫州科技職業技術學院
大拇指DAMUZHI
汽
车
美
容
有限公司
概要--用专业、规范的服务打造汽车美容市场
据介绍,美国的汽车美容装饰一年的产值就有数千亿美元。在中国这一行业也就是刚刚起步,还远远没有达到饱和,且市场呈自发、松散、盲目发展的状态,中小投资者进一步发展的风险增大。
事实上,目前国内规模较大、已经形成自己品牌效应的大型汽车服务连锁店还不多见。由于这个行业的门槛并不高,导致缺乏规范管理,许多经营者忙于占领地盘,服务的规范便大打折扣。据了解,尽管汽车美容装饰业近期内还很难改变各种小资本一统天下的局面,但是已经有一些比较有规模和实力的大公司想要进入这一市场。可以预见,这一新兴市场将进一步向专业化、规范化方向发展。正如百援总经理刘顺钊所分析的那样:越是往后发展,生产厂商的生产水平越接近成熟,各种设计也都会兼顾到车主各个方面需求,汽车美容业在今后几年将不可避免地进入多元竞争的微利时代。
本公司经营项目主要以汽车快速维修保养、汽车装潢美容、汽车清洁、车用品销售、车身美容、内饰美容、漆面处理、装饰防护和汽车精品为服务对象。
本公司在继承发扬对高档汽车美容的同时,面向广大中低档私家轿车的美容项目,为车主提供技术含量高的汽车服务,从而能持久的保持自己的经营特色和经营利润,从激烈的市场价格竞争中解脱出来,从而进一步提高店面的竞争力。
公司描述
公司的宗旨
本公司奉行“敬业、务实、勤奋、进取”的企业精神,
“客户至上,服务第一;服务至上,信誉第一”的企业宗旨。
公司的名称
“大拇指”汽车美容有限公司
公司管理层
主要经营项目
汽车快速维修保养、汽车装潢美容、汽车清洁和车用品销售。
服务理念
快捷、便利、高品质
特色服务
统一的经营管理模式
统一的企业形象
统一的物流配送
统一的技术培训
统一的服务方式。
公司经营策略
面对市场的竞争,我公司采取“捆绑营销战略”
针对奥运会品牌的整个推广工作要有张有弛,不一定无时无刻地全线出击就是最好的。
挑选能够联手的、非汽车行业的全球品牌一起进行营销。强强联手,一方面可以吸引更多层面的消费者,另一方面也可以让消费者加深印象。我们的市场销售部门计划能采用不同的渠道销售我们的产品与服务。
我们之所以选择这些渠道因为:
:众多车主花在美容养护上的费用大大超过2500元,特别是高档轿车。不仅如此,随着车价降低,人们生活水平提高,越来越多的市民将开始买上自己的小轿车,消费者更愿意去为自己的爱车打扮一番,便有着大量的潜在的客户,也可成为长期的客户。
:夏天阳光强,在紫外线下车身更需要保养美容,冬天天气多雨则多需要清洗。
:节省不必要的额外开支,以最经济的方式达到最大的效用。
路边摊”便宜但质量差;“超级卖场”质量有保证但是费用高;那究竟哪一种服务更贴近普通车主呢?
据业内人士分析,在中国加入WTO这个历史的转折点,谁能抓住汽车时代引发的“美容养护商机”和“服务商机”,谁就能够挖到中国汽车时代最接近你的“金矿”。尽管目前我国的汽车美容市场还不成熟,但是出于对市场前景的看好和利益的诱惑,国内外不少精明的商家仍将目光锁定汽车美容业。因此,我们不难看出,决胜后汽车市场的关键其实最重要的就是谁的服务更规范、更贴近广大车主的利益。
技术描述
产品优势
汽车行驶一段时间以后,会因为外界环境影响而在漆面上产生浅度划痕及发污、氧化等现象,更会因为人为刮蹭而造成露出底漆的深度划伤。针对这两种令司机头疼的情况,什么样的方法才能对症下药,修复得又快又好呢?
对于浅度划痕我们可以预防为主。在漆面崭新的时候就对它加以保护。比如在车身表面上一层镜面釉,镜面釉是以高分子聚合物为主要成分,它直接作用于车漆表面,在清洁后的车身上用抛光机或手工操作将镜面釉通过振动挤压进车漆内部,形成如同网状的保护膜,它大大提高了漆面硬度,同时,耐高温抗紫外线的特性更好地保护了车漆,如果定时洗车打蜡的话,镜面釉效果可保持一年之久。
对那些已经出现了浅划痕的车辆,还可以用抛光的方法进行快速处理。用抛光轮配合抛光增艳剂,除去汽车表面附着的氧化层,拉平细微划痕,同时药剂渗入车漆发生还原变化,不但浅划痕去除了,漆面还得到了翻新。根据车况不同,这一过程只需30到40分钟的时间。
如果车身的划痕已经露出了底漆,就要做局部补漆的处理了。对于这种划伤,我们建议您来“大拇指”来进行快修。我们使用的是专用的修补漆,划哪儿补哪儿,避免了大面积喷涂的费时费力,修补漆干燥速度快,色彩能与原车漆面自然衔接,毫无色差,完全没有修补痕迹。
现代意义的汽车其车身系统的保养重要性超过任何系统,也就是说,若钣金及面漆不良,而仍不注意保养,汽车的使用价值