文档介绍：公司人员招聘计划本计划包括了招聘目标、招聘人员岗位及职责、岗位薪酬制度、信息发布渠道和时间、招聘负责成员、人员遴选流程、人员到岗安排。销售部/朱云丰招聘目标/人员要求职务名称人员数量销售代表2电话销售2客户服务2仓库管理1招聘人员岗位职责及要求销售代表/市场人员一)、销售代表/市场人员的岗位职责1,负责公司产品的销售和推广2,根据市场营销计划,完成部门销售指标。3,开拓新市场,发展新客户,增加产品的销售额度和范围。4,负责辖区市场信息的收集及竞争对手分析5,负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务。二)、销售代表/市场人员的人员基本要求1,市场营销或相关商科中专以上学历2,一年以上服装行业销售或管理经验3,30周岁以内,女性优先,能适应全国各地出差。4,性格外向开朗,善于沟通,普通话流利,积极向上,能吃苦耐劳。三)、销售代表/市场人员薪酬制度1,基本工资1200元2,合理的绩效目标良性增长机制对应的绩效工资3,奖金4,合理的出差及费用报销标准5,完善的培训体系良好的个人发展及职业规划路径电话销售人员一)、电话销售人员岗位职责1,通过电话进行产品销售,完成各项指标。2,通过电话沟通了解客户需求,寻求销售合作计划,并完成销售业绩。3,开发新客户,维系老客户关系及业务,建立和维护客户档案。4,协调公司内部资源、部门关系,具备团队协作意识和精神,提高客户的满意度。5,收集和分析市场数据,并制订拜访及反馈计划。二)、电话销售人员基本要求1,市场营销或相关商科中专以上学历2,一年以上服装销售或电话销售经验3,30周岁以内,有能力及经验者可适度放宽,女性优先。4,性格开朗,善于沟通,普通话流利,积极向上。三)、电话销售人员薪酬制度1,基本工资1200元2,合理的绩效目标良性增长机制对应的绩效工资3,奖金4,完善的培训体系良好的个人发展及职业规划路径客户服务/客服一)、客服岗位职责1,遵守公司管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平,熟练掌握公司网站运营模式、系统使用方法及各种功能的操作步骤。2,积极完成公司或部门下达的工作目标3,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务,能够主动解决客户提出的任何问题。4,为公司各类客户提高业务咨询,业务开通,交易完成指导等。负责与客户建立良好的沟通关系,实施客户咨询和问答,反馈客户意见和建议。5,了解公司产品及网站图册,提出网站改进建议。6,负责公司客户资料的管理、归纳、整理、建档和保管工作。7,协助销售部做好客户接待和电话来访的工作,积极配合销售部开展工作。8,负责接听客户投诉电话,认真处理客户投诉和异议,分析客户投诉和异议的问题,向领导反映客户的意见和建议。9,完成公司领导临时交办的其它任务二)、客服人员基本要求1,中专以上学历计算机操作基础2,一年以上服装销售或客服工作经验3,28周岁以内限女性4,性格开朗善于沟通普通话流利积极进取三)、客服人员薪酬制度1,基础工资1200元2,合理的绩效