【解决方案】MAS旅游行业营销推广方案ppt.ppt

文档介绍：MAS旅游行业营销推广方案创造您所期望的效率价值提纲旅游行业信息化意义整体解决方案旅游行业需求分析营销推广方案项目实施及保障dae_meng旅游行业信息化现状我国旅游业的信息化总体水平比较低,至少落后于国际旅游业信息化水平10~15年因此旅游业企业对于进行信息化建设有着迫切的愿望和巨大的需求。信息技术真正应用于旅游业始于20世纪80年代初期,我国旅游业信息化应用水平依然处于初级阶段,表现出保守被动、不成体系和实用性差等特点。dae_meng旅游行业信息化工作重要性国家旅游局副局长顾朝曦在2006全国旅游信息化工作会议上曾讲到:“现代旅游业所采用的信息技术种类繁多,如计算机预订系统、可视图文系统、航空电子出票系统、电子货币交易系统等。可以说,离开信息和信息技术的支撑,现代旅游业就无法生存。”由此可见,移动通信技术与信息技术是旅游产业发展的重要支柱,旅游业要想更快发展,必须加快旅游信息化建设的步伐。dae_meng旅游行业移动信息化工作的重要性旅游业移动信息化促进服务模式模式创新旅游业移动信息化促进市场管理、内部管理、景区管理等模式创新旅游业移动信息化是实现高效信息沟通的基础,包括信息服务、客户沟通、内部沟通等旅游业信息化是促进产业链发展和区域协作的有力工具dae_meng提纲旅游行业需求分析整体解决方案营销推广方案旅游行业信息化意义项目实施及保障dae_meng提高营业额,减少成本支出,增加满意度业务角度提高服务营销水平增强市场管理、客户管理等快速响应客户请求,提高客户满意度增强信息沟通,整合信息孤岛IT角度安全的数据存储和访问可管理,可扩展的IT架构与现有业务的深度融合旅游行业移动信息化中考虑的问题dae_meng旅游行业移动信息化需求分析旅游产业链分为三个环节:旅行社、景点、酒店景点酒店旅行社电子门票酒店预订酒店管理WAP门户意见与投诉景点管理人员调度客户对外营销与服务需求旅行社管理dae_meng无线办公移动终端IT系统整合日程提醒无线网络会议IM即时通讯移动邮件移动群组老板和员工内部办公需求dae_meng