文档介绍：金融系统信息化的义务与责任
2010年1月4日读到ITpub 金融领域论坛文章《核心系统失误民生银行客户交易昨瘫痪数小时》,大意如下:
民生银行昨日出现长达4小时的系统故障,其间柜台业务、网上银行、电话银行各项业务均不能办理。
昨日晚间7时,民生银行客服回应称,原因为“核心系统维护”。民生银行相关负责人对《第一财经日报》表示,问题出在核心系统的一个失误,故障发生后该行组织了维修,目前已经全部维修正常。
但有业内人士表示,民生银行此次事故是由于数据系统进行维护时出现了失误,造成瘫痪。虽然该行有灾备系统,但最终“没敢切换”。
又是一次金融行业系统的悲哀,继2007年中工行系统瘫痪,相继爆出上海某国营银行系统瘫痪,某商业银行系统瘫痪.....紧接的就是银行客户大呼维权无门,银行领导出面说明问题,看似平静,其实IT部门不知多少人已经倒霉了,而此时行业内IT也在论坛上开始维护自己的权利,说明IT办好事没人夸,出问题当垫背...如是也~!
类似的问题已经举不胜举,静下心来想想事情的来龙去脉,总感觉很是脸红....
1、我们的问题
从上世纪六十年代,国内掀起金融领域系统化、电算化的五十年计划以来,银行也的金融系统建设一直是金融行业的龙头老大。60年代实现终端操作、70年代实现pc操作、80年代实现大型机支持、90年代实现全国集中并实现应用分布式。银行系统稳扎稳打的实现了业务系统化,在此期间银行IT部也尽最大能力招揽人才,本着宁可不用、也要最好的原则,招揽大量“IT专家”补充人才“空缺”。伴着中国加入WTO,中国也迈入二十一世纪,中国经济仍然大踏步发展,然而任何一个领域的发展都离不开金融行业(原因很简单,发展是需要money的),金融领域行业内外已经从量变逐步发展为质变,而金融系统也随之变得更加庞大,系统间的交互也更加紧密,而我们---金融行业的IT的思想是否也随着发生了变化?我们需要问问自己。我们不能以我们学校里学到的、以我们前几年的想法、经验来评估现在发生一切,我们已经输不起了。上世纪九十年代网络电子商务泡沫导致了大量的学生学习IT技术,然而并没有带来中国软件行业突飞猛进,却带来了一种浮躁的气息,大量质量低劣的软件人才充斥在金融行业IT部、金融行业外包公司,其中不乏很多“海龟”,混过几年就可以在单位当上所谓的领导,干的是*工的活,拿的却是白领领导工资,还凭着经验常常打压比自己能力强的人。散漫、官僚的工作作风、凭借关系网搞定一切的工作态度、麻木的行业敏锐度如何能够建设中国金融行业系统的未来,这样的未来不可想象......
很多行业内领导同事看了以上内容可能很生气,其实说一点大家就明白我的想法了---民生银行核心系统瘫痪4小时,虽然有灾备系统,只是“没敢”切换,那我到要问了,既然有灾备系统,为何不敢切换,为何没有应急方案,难道平时花几百万、几千万装备的应急系统都是摆设吗?与其这样,还不如拿这些钱补偿客户呢。(还是这些费用被哪位领导mi了)
2、我们需要什么?
“人才”也招了,领导也当上了,系统也做了,事故也发生了,已经是不变的事实了,可是中国经济还会继续发展,系统还是要做,需求还是要继续谈,唯一能变的