网站数据分析报告.ppt

文档介绍：,早在1996年就实施了电子商务。采用电子邮件方式向会员推广新产品。但并没有得到预期的效果原因?“垃圾”和“信息”,只有一步之遥!??????、萃取和提炼出来,以找出所研究对象的内在规律。在实用中,数据分析可帮助人们做出判断,以便采取适当行动。数据分析是组织有目的地收集数据、分析数据,使之成为信息的过程。:作为企业管理者,会关心顾客的哪些数据?作为网站的经营者,会关心哪些网站数据?网站与访问者之间的互动行为,基本上也分为两大类:一种是最简单的互动“我要访问某个页面”用LOG文件来记录这些互动行为二是比较复杂的互动,?网站的数据分析基本上还是围绕着顾客进行的管理层面不一样,需要的数据也不一样高层管理者中层管理者采购部销售部市场部客户价值管理“二八”、分析与应用思考:B2B、B2C网站在经营策略、数据分析上有什么不同?1.“顾客”和“客户”的不同顾客具有群体性强、范围广泛、个体不确定等特点;客户则具有针对性强、