文档介绍:全球无线运营支持系统计费市场概况
 
Frost & Sullivan公司中国部主管王昕
 
一、整体市场状况
 
无线运营支持系统(Wireless OSS)计费解决方案提供商目前面临着较大范围的竞争,除了有来自其他的OSS计费公司的直接竞争之外,还有来自无线服务提供商的竞争,我们称之为内部竞争。而且在广大的无线计费解决方案市场内竞争的还有咨询公司以及系统集成商。本文着重讨论无线OSS计费公司,为了解该特定的市场细分,也有必要了解一个范围较大的无线计费市场的情况。
 
无线OSS计费市场有一种条块分割的特征,几家大的壁垒分明的市场竞争者占据了绝大部分的市场份额。同时无线数据解决方案是一个正在迅速成长的市场,在该市场中,OSS新兴公司(原来是ISP计费公司)以及传统的语音服务提供商正在争夺市场份额。本文中,市场竞争者被划分成两个级别。下面是每个级别的特性的描述,以及每个级别中的竞争者名单。
 
第一级别竞争者的特点:
 
§         通常提供一套整合的计费解决方案
§         满足全球大多数无线服务提供商的需求
§         通常他们不只是提供计费解决方案, 例如,他们将客户关系管理(CRM)、服务实施软件、服务保障软件或者网络硬件与计费服务捆绑起来一同提供
§         在提供语音计费解决方案方面有很耀眼的历史业绩
§         他们收入中的绝大部分通常通过服务协议或者外包来持续获得
§         他们通常是较老的一些计费公司,有很高的品牌知名度
 
第一级别的公司主要有如下几家:
 
§         Amdocs
§         Convergys
§         Sema
§         Lucent
§         EHPT
 
第二级别竞争者的特点:
 
§         着重提供一个计费解决方案中的一个模块或者特别方面的服务
§         许多公司是做IP计费或者新一代通信计费专门技术出身
§         计费解决方案背景
§         借助合作伙伴关系一同提供多种解决方案、网络硬件、或者CRM
§         其收入的绝大部分来自软件的授权使用费
§         多是最近几年刚成立的新公司
 
第二级别的公司主要有如下几家:
 
§         Daleen Technologies
§         Portal Software
§         Comptel
§         Nortel
§         works
§         Innovaware
§          
 
二、潜在的无线计费解决方案市场
 
为了计算计费解决方案市场规模,很重要的一点就是看最终用户的数量。表1显示了按照全球地区、人口、无线用户以及无线渗透的百分比。2000年,需要为将近6亿用户的无线服务计费。为了最佳地量化无线计费市场的潜在收入,首先设定单位用户的费用,然后乘以用户数。
 
Frost &Sullivan公司评估后认为,。这笔费用包括了从提供端到端计费解决方案的