文档介绍：以人为本,搞好海外项目职工后勤保障
(中国水电十五局)
【摘要】海外项目的自然、社会生活环境与国内差异较大,提高了后勤保障工作的难度。本文结合突尼斯马代尔管道项目部的实例,倡导以人为本,简要论述了海外项目后勤保障工作的重要性、工作方法以及完善和提高,以期达到经验共享、共同提高之目的。
【关键词】后勤保障海外施工生活
1 引言
任何活动都要有一定的物质条件做保证,以一定的物质条件为基础和前提,后勤工作就是为单位各项活动提供基础和前提的工作。对于工程项目来说,后勤保障工作是稳定职工队伍和生活秩序,确保项目部安定团结的重要条件,直接影响着施工生产的顺利进行。涉及海外项目时,因其地域的特殊性,后勤工作难度加大,问题增多,是一个不应被忽视的问题。笔者将结合突尼斯马代尔管道项目的实际经验,在下文中对海外项目职工后勤保障工作的认识加以阐述。
2 重要性
海外员工远离故土、异国施工,饮食习惯、文化习俗方面都存在着诸多不同,同时面临着人地生疏、语言不通、生活单调、精神孤寂等难题,直接影响到员工的日常生活、思想稳定等,因此必须抓好职工后勤保障,关心职工队伍的衣食住行,满足员工需求,才能为促进工程顺利进展奠定良好基础。
后勤工作搞好了,可以使领导省心,职工们放心,大家都不担心。创造良好的工作、生活环境,才能够不出纰漏,不断提高全员劳动生产率和经济效益,才能够保证工程的顺利进行。同时,职工队伍可以稳定,生活秩序可以安定,从而可以确保安定团结的局面。
3 工作方法—以人为本
人是最基本、最活跃的因素,是项目建设的基础,只有坚持“以人为本”,为员工办实事、解难题,搞好职工衣食住行方面的后勤保障,创建和谐的工作氛围,才能提高全体职工的战斗力和凝聚力,为项目工作的顺利开展创造条件。
“民以食为天”,饮食是海外生活中最重要的问题。以突尼斯为例,其蔬菜种类较少,大部分人口信仰伊斯兰教,食牛羊肉较多,而猪肉供应点极少,且受欧洲人影响,多食面包,饮食习惯与中国相差较大。管道项目部对此进行研究分析后,结合自身员工特点(员工多为陕西人,喜食辣椒、面食等),在项目开工之初从国内购置了蒸箱、轧面机等灶具,配备了陕西厨师,同时尽量采买多种类型的蔬菜、多购辣椒、定期订购猪肉等,保证了员工的营养补给,使员工在海外找到家乡的感觉,从而提高了大家的劳动生产积极性。
职工的健康问题也是项目顺利进行的一个关键,应结合施工性质,根据当地气候等条件,分析常见疾病或伤害等,有针对性的配备药箱等医疗措施。例如,突尼斯旱季是管道项目施工的高峰期,但气候炎热干燥,蚊子较多,于是项目部预备了清凉油等防暑防蚊的药品,并配有酒精、创可贴等常用伤口处理物品,提高了职工医疗健康方面的保障,使得大家可以安心工作。
由于远离故土,且海外工程一般工期较长,职工容易出现精神孤单、生活枯燥等思想情绪问题,因此应通过着力营造和睦友善的内部环境使员工真正找到心灵归属感、感受到企业大家庭的温暖。管道项目部在这方面做了诸多工作,如购置乒乓球桌等运动器材,开展职工夜校组织员工学习法语、计算机、机械等方面知识,既丰富了业余生活,又强健了身体、提高了知识素养、增强了员工间的沟通交流,同时也有利于项目部的团结和睦,保证了内部稳定和工程的顺利进行。
4 完善和提