文档介绍：浅述公共礼仪
“礼仪”一词,最早见于《诗经》。现代社会“礼仪”一词有了更加广泛的含义,其内容包括行礼仪式、礼节及仪式、风俗规定的仪式、行为规范、交往程序、礼宾次序、道德规范等等。礼仪是人们在社会生活中处理人际关系,用来对他人表达友谊和好感的符号。礼仪对于大学生来说,可以塑造一个理想的个人形象,可以使未来的事业成功,以至于使社会更加安定、文明和和谐。公共礼仪是礼仪的一个部分,是指人们置身于公共场合时,所应遵守的礼仪规范。它是社交礼仪的重要组成部分之一,也是人们在交际应酬之中所应具备的基本素养。
公共场合,又叫公共场所,它所指的是可供全体社会成员进行各种活动的社会公用的公共活动空间。例如,街头、巷尾、楼梯、走廊、公园、车站、码头、机场、商厦、卫生间、娱乐场所、邮政设施、交通工具,等等。公共场合最显著的特点,是它的公用性和共享性。它为全体社会成员所服务,是全体社会成员进行社会活动的处所。
人是社会的人,除了个人生活、家庭生活之外,人们还必不可少地要置身于公共场合,参与社会生活。在这种情况下,与他人共处,彼此礼让、包容、理解、互助,也是作人的根本,公共礼仪的基本内容,就是人们在公共场合与他人共处时和睦相处、礼让包容的有关行为规范。
学****应用公共礼仪,应当掌握好它的三条基本原则。原则之一,是遵守社会公德。社会公德,又叫社会公共道德或公德,它是人们在长期社会生活中,根据客观需要形成的,用以维护公共生活秩序,调节人们在公共生活中相互关系的一种约定俗成的行为规范。它以种种秩序、规则维护着社会的稳定和公共场合的良好秩序。公共礼仪从属于社会公德,并且以更为具体的形式和要求对其进行贯彻落实。遵守社会公德,就是要求人们在公共场合活动时,要有公德意识,要自觉、自愿地遵守、履行社会公德。不讲社会公德,遵守公共礼仪将无从谈起。
原则之二,是不妨碍他人。与私人交际有所不同,人们置身于公共场合时,或为过客,或为休闲,或为生活需求,不一定非要与其它人打交道不可。而在实际上,人们在公共场合所面对的,往往也多半是一些自始至终不会与自己发生正面接触的人,不妨碍他人的原则,就是对人们在公共场合面对他人时的行为的具体规范。它的基本含义是:在公共场合,每个人都应当有意识地检点。约束自己的个人行为,并尽一切可能,自觉防止自己的行为影响、打扰、妨碍到其它任何人。
原则之三,是以右为尊。在公共场合,有时有必要排定位置的主次尊卑,以示礼待他人。在排位时,尤其是在排定并排位置的主次尊卑时,以右为尊的原则是普遍适用的。它的含义是,在并排排列的位置上,右侧为尊,左侧为卑;右为上位,左为下位;在多人并排共处时,其位置的尊卑则往往是由右而左,依次递降的。因此,当需要表示对他人的敬意时,应请其居右。当需要表示自谦时,则应主动居左。
公共礼仪是一定范围内的礼仪,它包含行走、行车、乘船、乘机和住宿等五个方面的礼仪。礼仪不是嘴上说说而已,它表现在我们日常的行动中。下面我将从五个方面来阐述我们该如何做好公共礼仪。
行走礼仪
无论是在日常生活中还是在社交场合,走路往往是最引人注目的身体语言,也最能表现一个人的风度和活力。文豪巴尔扎克曾经说过:“巴黎的女性是走路的天才。”不管她们的身材高矮或穿着如何,由于具有优美的走姿,都可以展现自己绰约的风姿,举止服饰,使其显得俏美。那么我们在行路过程中,又应该遵循哪些礼仪