文档介绍：小区物业管理十一五发展规划
一、指导思想
以”三个代表”重要思想为指导,树立科学发展观,坚持”着力构建和谐小区,打造高效服务队伍”的工作方针,以人为本,认真落实”诚信热情、用心服务”的工作要求,不断提升服务质量和服务水平,把二厂各小区建设为环境优美、人文和谐、安全祥和的高效社区,使我厂后勤服务工作迈上新台阶。二、奋斗目标
1、小区物业管理达到省级优秀物业管理小区、国家级生态小区、国家级绿化示范小区标准,营造优美和谐的文明小区。
2、建立完善的医疗服务体系,加强医疗卫生服务、医疗保健、公共卫生、计划免疫、社区医疗服务体系,实现二厂职工家属人人享有较高水平的卫生医疗保健,健康水平主要指标走在所在地区前列。
3、牢固树立终身教育的理念,深入实施素质教育,全面提高保教工作水平,充分利用家庭、社区等到教育资源,力争在五年内把幼儿园办成领导放心、家长满意的正规幼儿园。
4、招待所坚持原则”顾客至上、服务第一”的服务宗旨,树立窗口形象,力争在五年内达到”二星级”宾馆标准。
5、加强站机关服务的管理工作,实行”首办负责制”,落实”事务处理认真及时、高效,来宾接待主动热情周到,解答问题耐心细致准确”的服务精神。
三、小区滚动规划
1、完善小区绿化工程,设置自动喷淋系统、休闲小品、雕塑、游泳池、假山等,逐步向公园化靠拢。小区增设各种标示牌、警示牌。2008年实施。
2、为保证社区居住安全,矿区安装监控设施,在每个角落及楼幢间安装可视探头。在1#、7#、11#、西1#楼、北一面墙及6#、10#、16#、18#、南一面墙安装防盗报警系统,围墙加高或建成网关围墙。
3、消防系统重新规划设计:(1)消防通道太窄,消防车无法通行,是严重的安全隐患,加宽消防通道。房前屋后的便道两侧同时拓宽到3米,总长度22000米。(2)小区内消防栓太少,需加密,特别是栋间。消防管道也需改造。
4、小区中心花园建设地下人防工程,地面建综合楼,楼层为2层,功能为商铺、物业服务综合楼。商铺面积1500m2,其余地面部分进行整体园林式绿化设计(堆土成假山,山上建人工瀑布、喷泉,山下建游泳池,采用自动喷灌技术,形成一个自动喷灌系统,节约资源。
5、小区建一所教学、休息、饮食、娱乐为一体的全日制幼儿园,建设地点在14#楼西头。(或将现职教楼改成幼儿园。)以解决前线双职工带小孩的困难问题,消除前线职工的后顾之忧。
6、在方便居民休闲的地方加设长椅200个。为居民提供休息场所。同时,将小区绿化带用护栏圈起来,防止人为损坏。栋间绿化带增加1米宽人行通道,总长度600米。
7、拆除现有球场,新建多功能室内体育场馆。
8、在17、18#楼西侧空地建社区卫生所,共三层,底层建商铺,二、三层作办公用房。
9、完善户外健身器材,垫橡胶板,将所有器材集中到电信楼旁的空地上。
10、将小区向数字化方向发展。(1)实行”家家通网络”,利用现有的闭路电视系统建设小区智能网络。(2)建立小区便民服务局域网。
11、在适当位置设置一个大的电子屏幕,更方便、及时、快捷地为广大居民服务。
12、将小区液化气改造成管道气系统,建管道井,把水、电、气、网络集中在一