文档介绍：一、名词解释
1、信息技术:凡是能扩展人的信息功能的技术,都是信息技术。它主要涉及获取信息、传递信息、存储信息、处理信息、显示信息、分配信息等的相关技术。
2、物流信息:物流信息(LogisticsInformation)是指反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。
⑴狭义的物流信息:从狭义的范围来看,物流信息是指与物流活动有关的信息。
⑵广义的物流信息:从广义的范围看,物流信息不仅指与物流活动有关的信息,而且包括与其他活动有关的信息,如商品交易信息和市场信息等。
3、RFID:RFID是RadioFrequencyIdentification的缩写,即射频识别,俗称电子标签。RFID射频识别是一种非接触式的自动识别技术,它通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据,识别工作无须人工干预,可工作于各种恶劣环境。RFID技术可识别高速运动物体并可同时识别多个标签,操作快捷方便。
4、条码:barcode,由一组规则排列的条、空及其对应字符组成的标记,用以表示一定的信息。
5、EDI:EDI是计算机之间信息的电子传递,而且使用某种商定的标准来处理信息结构。通俗地说,EDI就是将数据和信息规范化和格式化,并通过计算机网络进行交换和处理。
6、虚拟呼叫中心:几乎每一种计算机与电话集成(CTI)技术的客户服务应用系统都可以笼统的称之为呼叫中心。其最终的目的是建立“以客户为中心”的企业经营模式。
7、EAN·UCC系统:是国际物品编码协会和美国统一代码委员经过近30年的努力而建立的标准化物流标识体系,是全球贸易和供应链管理的共同语言,包括对贸易项目、物流单元、资产、服务等的标识系统。是开放系统中应用自动识别技术的标准化的解决方案。目前,统一标识系统主要由标准的编码系统、条码符号系统和应用标识符构成。
8、信息化:就是在国民经济各部门和社会活动各领域普遍地、大量地采用现代信息技术,从而大大提高社会劳动生产率、工作效率、学****效率、创造能力和生活质量的过程。
9、GIS:指采集、存储、查询、分析、显示和输出地理数据,以提供决策所需地理信息的信息系统。
10、数据挖掘:技术上的定义:就是从大量的、不完全的、有噪声的、模糊的、随机的实际应用数据中,提取隐含在其中的、人们事先不知道的、但又是潜在有用的信息和知识的过程。
商业角度的定义:数据挖掘是一种分析具体数据并萃取和展现可付诸行动的、隐含的和新颖的信息以解决业务问题的流程。
二、简答题
1、物流信息系统的构成要素有哪些?
答:物流信息系统是指支持物流企业或物流系统运作、管理、控制和决策的信息系统。是物流企业针对环境带来的挑战而作出的基于信息技术的解决方案。
他主要有以下几部分组成:(1)应用软件(2)实用软件(3)系统软件(4)数据库(5)管理思想与理念、管理制度及规范(6)硬件
2、简述PDF417码的特点。
答:①信息容量大。根据不同的条、空比例,每平方英寸可以容纳250~1100个字符。在国际标准的证卡有效面积上(相当于信息卡面积的2/3,约为76mm×25mm),PDF417码可以容纳1848个字母字符或2729个数字字符,约1000个汉字信息,比普通的条形码信息容量高几十倍。
②编码范围广。PDF417码将可数字化的信息(照片、指纹、掌纹、签字、声音、文