文档介绍：销售团队管理方案
第一章销售部整体概述
M品牌销售部的使命和目标,通过建立销售渠道和建设销售队伍,达到公司营销目标,并持续推动生意发展。
销售部整体架构为“3+3”模式:
3大硬件:SLT(销售领导小姐)+SSG(销售部秘书组)+FSF(实地销售队伍)
3大软件:TSD(品牌销售模式)+SOS(销售部操作系统)+PAE(计划与评估体系)
全国划分8大市场,下辖若干区域。
销售人员的职业发展道路是:
销售代表客户经理市场经理大区经理
销售部员工共同的价值观是:
主人翁精神、团队精神伙、正直诚实、专业水准
销顺售部人员工作遵循6大原则锺
通过建立广泛深入并高效ε运转的销售渠道,和素质精肖良且系统运作的销售队伍,致力于达到公司营销目标,幻并持续推动公司生意发展。睢
“3+3”架构模式
3骞大硬件:SLT+SSG+煎FSF
(销售领导小组)⒈(销售部秘书组)(实地销搐售队伍)
3大软件:TS釉D+SOS+PAE
(品Ⅱ牌销售模式)(销售部操作系统)(计划与评估体系)
SLT—销售领导小组:由儿总经理、销售总监和销售副沸总监组成,负责整个销售生咝意发展的组织建设的领导工鸩作。
SSG—销售部秘书瘦组:由三个秘书组成,负责脑销售部OSB流程(订货一畲发运一结算)的运作和协调胧,以及IES体系(信息交儒流体系)的运转。
FSF搠—实地销售队伍:由市场经来理、区域经理、客户经理、钝销售代表组成,负责各个地刿区的具体生意运作。
TS荼D—品牌销售模式:销售部雇建立并管理全国销售渠道的肃动作模式。
SOS—销售栽部操作系统:销售部组织结蕺构的管理系统,包括整体架寓构,部门及人员的角色和职责,OSB系统,IES体莎系,以及规章制度。
PA┵E—计划—分析—评估体系棣:销售部各个部门和层次的贪计划制定和分析评估,包括侵年度、季度、月度三种类型。
销售部的“3+3”模闾式可以作以下形象的理解:
3大硬件好比一个人三个部阳分的有机组合,SLT代表戮头部,SSG代表脖颈,FⅨSF代表身躯;3大软件好坪比这个人前进的道路,TS″D和SOS如同支撑道路的簇两侧路基,分别规范了生意跤运作和组织建设的发展模式晁,而PAE如同此道路上的暄灯塔和里程碑,提示现在的っ位置和前进的目标。
销售颊部奉行“以人为本”的宗旨ダ。
各级销售经理是销售部光最宝贵的资源,公司为各级膝销售经理设计了一条完美的职业生涯发展道路,不断提⒇供更具挑战性的职位,更具拦吸引力的薪酬与福利待遇,肌以及更高层次的培训方案!摔
1、Nodata,no瑟talk
用数据事实讲话
2、Resut-orie旌nted
一切从结果着想带
3、ClearOGSM
思维清晰和行动果断
4、嘀ENS-easynest拾step
为对方考虑容易的下一步
5、Initi籁atveandInnov陇ative
积极主动并勇于创新
6、Reason醴ableespenses馋
注重开源节流
第二章销胗售部组织与人员职责
销售廑部共划分为SLT,SSG屦,FSF三个组织,本章明岁确规定了每个组织以及人员的角色与职责,以及各级销痘售经理的角色与职责。SLT负责整个公司生意发展和戬组织建设的领导工作,并负责销售部同其他部门的协同ゆ工作。
SSG是销售部的纹神经中枢,负责整个部门内思的沟通与协调,以及销售部同其他部门的协调工作。具体负责OSB运作协调和I坍ES体系运转。
FSF由市场经理、区域经理、客户本经理组成,负责公司在实地闼销售工作。全力拓展当地的咳分销网络和不断充实与调整销销售队伍,从而完成公司给定的销售目标,并持续推动公司生意发展。
市场经理辖、区域经理、客户经理分别榀有明确的具体角色和职责其衡量标准是分销与销量水平鸸和组织结构运作水平。
(鹂一)SLT组织
一SLT陆角色
SLT(Sales粒LeadershipTe艇am)意为销售领导小姐,γ由总经理,销售总监,销售葬副总监三人组成,全面领导霾公司生意发展和组织建设工蕃作,并负责销售部同其他相庖关部门的协调与配合。
二茗SLT职责
1、生意发展
1)确立公司整体销售发展颖模式(包括整体目标,策略,以及运作模式等);
2辖)制定公司整体销售年度计谘划,季度计划,月度计划;鲆
3)实地工作并培训市场邳经理和区域经理。
2、组溲织建设
1)建立并完善销庸售部的整体操作系统;
2笊)建立数量合理,素质优良阵的销售队伍;
3)建立并完善销售经理的培训系统。抱
3、多部门协同
1)确堞保市场部同销售部工作协同讫一致,新产品开发,广告投厦放,销售拓展三部分密切配谚合;
2)确保销售部,财蒽务部,储运部在OSB系统嵋运作中的紧密合