文档介绍：港区合融养老项目 ——营销团队组建
前言
养老养老产业,不仅是地产,而是拥有医疗,商超,金融、家政等多个行业的生活综合体。老年人是养老产业的刚需人群,随着老龄人口的不断增加,需求扩大,是真正能实现我国扩内需的行业,也是未来的发展方向。
关于养老,人们目前谈得更多的是规划设计、运营管理,营销策划方面谈得比较少。营销策划在房地产行业中被赋予了很重要的角色,在养老地产中同样应给予充分的重视。只有营销做到位了,养老地产的运营才能有好的基础,投资效益才能有保障。
对于项目销售来讲,养老地产营销不同于传统销售,项目成交、服务周期较长。根据目前养老地产发展趋势,结合项目自身情况,制定适合的项目营销策略和推广策略,符合老年人的心理和需求,抓住一切置业机会,促进项目销售。
好的营销思路,执行方案,需要一个团队共同成就,建设一支精湛、高效、强而专的团队是我们当下所需要的,也是项目以后长期运营服务可以依赖的。
目录
一、团队组织架构
二、团队销售佣金及考核办法
三、前期营销策略
一)组织架构图
一、团队组织架构
营销总监
营销部经理
营销部
销售副经理
设计师
策划人员
文案人员
销售主管
和销售人员
客服专员
二)人员编制及岗位职责
序号
职务
人数
岗位职责
1
营销总监
1
负责整体营销业务的全面管理与实施
2
营销部经理
1
营销部策划、销售工作管理
3
销售副经理
1
销售工作管理
4
策划主管
1
策划工作及管理
5
设计师
1
创意设计工作
6
文案人员
1
7
销售主管
1
产品销售、资金回笼、客户服务、案场协助管理
8
销售人员
10-15
产品销售、资金回笼、客户服务
9
客服专员
1
客户服务、客户资料管理、销售收款、档案管理
合计
18-23人
三)岗位职责分工:
1、营销总监
负责整体营销业务的全面管理与实施;
贯彻和传达公司及集团最新文件精神,部署销售任务;
总体协调营销部与其他部门之间的衔接工作;
制度本年度销售计划与任务指标,带领团队完成
负责营销费用的预算和执行情况;
审批销售案场的激励制度和管理制度及奖金分配等体系;
负责对营销部人员工作的监督、管理、考核;
完成总经理交代的其他工作
2、营销部经理:
协助营销总监负责营销业务的全面管理,定期向公司领导汇报营销部的日常工作;
贯彻执行和完成公司领导布置的各项工作,实现项目各阶段销售目标;
定期组织销售工作会议,检查布置工作,管理并规范营销行为;
负责对本项目销售人员的培训、管理、考核工作;
处理购房客户的严重投诉,维护公司形象和信誉;
配合策划组完成相关推广策划工作及活动安排;
3、营销副经理
主持销售小组的日常工作,和策划组进行有效沟通,带领销售小组全体成员完成公司制定的销售任务;
负责项目销售案场日常管理工作;
负责销售小组全体人员考勤及业绩考核;
定期主持销售工作会议,检查、布置工作,管理并规范置业顾问的营销行为;
进行数据录入、销售资料管理和其它各种档案管理;
定期向营销部经理、营销总监提交销售总结及工作计划;
制定销售小组培训计划,并定期为小组成员进行专业知识培训,提高团队综合素质;
定期组织核对销售数据,做好已售房款的资金回笼,统计工作,按时上报销售及回款报表;
4、策划人员
协助主管领导进行项目定位、产品策划、营销推广、对外关系处理及媒体资源整合工作;
负责制定部门工作计划并督促落实;
负责组织策划和实施各类营销推广工作,并了解实施效果提出调整建议;
负责组织实施市场研究,完成市场调查、研究工作;并定期上报相关领导和部门;
负责落实各项营销道具及宣传资料准备工作;
负责部分广告传播执行和营销道具、宣传资料制作工作;
配合完成对媒体合作单位的沟通、协调和管理;
负责营销费用的统计、整理、汇总分析工作;
负责客户及销售数据分析工作并提出针对性营销推广建议;
负责营销推广、广告投放效果的分析评估并提出针对性建议;
其它工作;