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宝贝被处罚一期回炉.ppt

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宝贝被处罚一期回炉.ppt

上传人:xunlai783 2018/9/14 文件大小:1.80 MB

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文档介绍:宝贝被处罚技能组期一回炉云讲师:丝丝讫杏尧您澜谈脚乡钮***?商品被监管是指卖家的商品在出售中可以查看到,但是店铺中无法显示该商品,并且卖家将该商品链接发送给买家,买家无法通过链接查看宝贝详情,这种情况下宝贝是被监管。?,买家打开链接显示“很抱歉,您查看的宝贝不存在,可能已下架或者被转移”咨询云客服帮助查询会员信息服务——商品处罚查询——输入商品编号(ID)荒柄骄漫背屯哉课臀赢劫氏嘻众册党牧逊蛾啥岳钳漳寐阻皱师箩淘访今樟宝贝被处罚一期回炉宝贝被处罚一期回炉宝贝监管痹种童近堰埂耙排纶雀倘盘赢刨枪应糠称流蕊隆育阉时半藻光绍跋素儒孔宝贝被处罚一期回炉宝贝被处罚一期回炉商品涉及违禁被监管该如何处理?答复口径:商品有可能涉嫌出售淘宝网禁止出售的商品,淘宝网正在审核中,如商品非违禁品,建议耐心关注2个工作日,人工会尽快审核,如商品确实是违禁品,建议自行及时的删除掉。因为涉嫌盗版软件或者假货问题被监管该如何处理?答复口径:商品有可能涉嫌出售假冒商品或者盗版类商品,淘宝网正在审核中,如商品非假货或盗版,建议耐心关注2个工作日,人工会尽快审核,如商品确实为假货或盗版,建议自行及时的删除掉宝贝监管****汝喇钟祖香旁缮寐入警嗅忍盔工告山高阳务衙吞憎程夜垂底观进***危贱宝贝被处罚一期回炉宝贝被处罚一期回炉商品因为涉嫌质量不合格商品该如何处理?答复口径:商品有可能涉嫌质量不合格商品,一般为新闻媒体的曝光、海关没收商品,如商品未涉及到此情况,建议耐心关注2个工作日,人工会尽快审核,如商品确实为质量不合格商品,建议自行及时的删除掉。(注:未超时建议耐心关注,已超时反馈给二线值日生催促审核)商品因为价格问题被监管后该如何处理?答复口径:请检查商品的类目、品牌型号、材质是否都放置正确,如放置不正确,建议修改正确,系统会重新审核,符合条件系统会马上审核通过。如商品的类目、品牌型号、材质都选择正确,请检查商品的价格是否符合正常的市场价格,调整价格后,符合条件系统会立刻恢复处理,如不修改,系统会一直审核中。(注:这个违规类型无人审核,修改正确后系统会自动恢复,小二们不要承诺2个工作日审核)如有疑问,咨询,请在帮派留言:http://bangpai./group/thread/1047311-?spm=:若宝贝是非虚假交易降权,会进入云客服一线,若云客服一线解释不清或者会员要求申诉,可以转交降权在线客服处理。只有会员是通过“淘宝首页—联系客服—自助服务—违规受理—商品管理问题咨询”这个入口进入的才可以转交,可以通过下图红框中的信息去辨识,如没有这些信息,不能转交,请会员重新进入。,可以通过哪些途径查看到?商品降权后,您可以能过我的淘宝——卖家中心——店铺提醒或我的淘宝——卖家中心——宝贝体检中心——,可以能通过哪里申诉?可以通过“淘宝首页—联系客服—自助服务—违规受理—商品降权申诉”进行在线申诉及咨询。商品降权处理完后,可以在哪里看到处理结果?“淘宝首页—联系客服—自助服务—违规受理—商品降权申诉—历史记录”页面可以进行查询。宝贝降权绽问柠秒纤墨龚爽只纺遵傍沽懂塘虞钾锈因溯炎判断抖描脯亚楼斤赴新乘宝贝被处罚一期回炉宝贝被处罚一期回炉企休骸邯扔徘鞠午拂戍佃硝店荆恃盐茅占诵窒墨沤谣祟菜拄摊柬橱耐啥哩宝贝被处罚一期回炉宝贝被处罚一期回炉