文档介绍：U盾安装使用说明书
目录
U盾使用快速指南
工行网上银行安全提示
,免受病毒和黑客侵袭
U盾安装指南
工行网银使用简要说明
U盾密码修改
华虹客户端管理工具使用说明
修改证书密码
卸载北京华虹驱动
问题帮助
U盾使用快速指南
打开光驱,放入光盘→点击“企业(或个人)网银客户安装”→安装界面提示“欢迎使用中国工商银行网上银行证书客户端”,点击“下一步”→提示许可证协议,点击“是”→提示系统与补丁版本检测,点击“下一步”→选择“是,立即重新启动计算机”或“不,稍后再重新启动计算机”,点击“完成”。( 安装北京华虹U盾驱动)
备注:如您安装杀毒软件或防火墙,请您在安装过程中注意杀毒软件或防火墙相应提示,谨慎操作。另外建议您在安装完成后选择“是,立即重新启动计算机”。
正确登录工行网站→点击“个人网上银行登录”→输入“注册卡号(或用户名)、登录密码和验证码”,点击“同意”登录→系统提示您的数字证书还未下载,点击“确定”下载→设置U盾密码并确认密码(此密码为证书密码,请牢记!),点击“下载”→系统提示潜在的脚本冲突,网站正在代表您请求一个新的证书,点击“是”→校验密码,输入证书密码,点击“确认”→系统提示潜在的脚本冲突,网站正在将一个或多个证书添加到计算机上,点击“是”→IE提示U盾下载成功。( 网银证书下载)
备注:此流程为个人网上银行客户第一次使用U盾下载数字证书操作流程,企业用户无须下载数字证书。如系统提示“您的数字证书还未下载”,请点击“确定”;如系统未提示,可通过客户服务→U盾管理→U盾自助下载即可。如证书已下载过,重新安装计算机系统时,只需安装U盾驱动程序即可。
登录工行网站→个人或企业网上银行登录→选取相应交易后→当提示插入U盾后,插入U盾并点击确认→输入U盾密码→交易完成→拔出U盾
备注:如对工行具体业务操作存在问题,请拨打工行95588热线或登录工行电子银行网上论坛进行沟通咨询。
工行网上银行安全提示
使用正确网址登录网站
请登录正确网址,每次登录时尽量直接输入网址登录,也可以将工商银行网站的正确网址添加到浏览器的“收藏夹”,每次从收藏夹中选择工行网站的链接进行登录,不要从非中国工商银行网站的超级链接间接访问,谨防假冒网站。
中国工商银行网站网址:/
工商银行个人网银的网址:https://mybank./icbc/perbank/
B2C网上支付页面的网址:https://mybank./.
中国工商银行电子银行网上论坛网址:
https://service./bbs/?boardid=2
保护计算机安全,免受病毒和黑客侵袭
·下载安装由“工商银行提供的用于保护客户端安全的控件”,通过在控件中输入用户名(登录卡号)和密码,防范您的卡号和密码被窃取。
·安装防火墙。个人防火墙软件能够阻止黑客访问您的计算机。特别是当您使用宽带接入互联网时,我们建议您安装个人防火墙。当安装此类软件时,请按照防火墙制造商的建议,使用较保守的存取控制方法。
·安装杀毒软件。杀毒软件能发现并清除计算机和电子邮件中附带的病毒。您可从杀毒软件公司的网站上下载或在零售店购买正版的杀毒软件。为确保杀毒软件的有效性,必须对
其定期更新。为了降低您计算机的中毒概率,请勿开启不明来历的附件,即使在您认识电子邮件发送者的情况下。
·及时更新安装操作系统和浏览器的最新安全程序或补丁,以确保计算机拥有最新的防护功能。
·尽量不要在公共场所(如网吧)使用网上银行,因为您无法知道这些计算机是否装有恶意程序进行监测。
保护用户名和密码
·建议选择不容易猜测的密码,如交叉使用文字和数字并加入大小写,例如:jk6Nwa23,并避免使用与您在其它网上服务(如电子邮件)中相同的用户名和密码,不要把您的密码和个人资料(如生日、电话号码等)联系起来。
·不要轻信任何套取网上银行用户名(登录卡号)和密码的行为,如通过电子邮件、信函、电话等方式索要卡号和密码的行为,谨防泄密。在任何情况下,中国工商银行不会向您查询密码。
·经常查看欢迎页面上的上次登录时间和实际登录情况是否相符,便于您及时发现异常情况。
·请将您登录网上银行的登