安利成功营销人员必备十大心态.doc

文档介绍：成功营销人员必备十大心态
前言:销售从“心”开始 1
第一章:营销与心态 2
第1节:调整自己的销售心态 2
第2节:把握顾客的购买心态 4
第3节:平衡销售与购买心态 6
第二章:营销人员的心理素质 8
第1节:顾客导向 8
第2节:销售技巧 10
第3节:知识储备 12
第4节:有效沟通 14
第5节:自我调控 15
第三章:成功营销人员必备十大心态 17
第1节雄心 17
第2节信心 24
第3节决心 35
第4节爱心 49
第5节专心 57
第6节诚心 64
第7节耐心 73
第8节恒心 79
第9节虚心 87
第10节静心 93
诚信销售 101
妥善处理顾客异议 102
成功销售,从沟通技巧开始 104
前言:销售从“心”开始